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ザ・フォレストテラス熊本
なーさんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
評価なし -
サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
評価なし
下見・オンライン相談会:2025-01-11 00:00:00.0
期待しすぎました。
- なーさんさん
- 投稿日:2025-01-20 00:49:23.0
ブライダルフェア・会場見学の感想
1/11の13時頃フェアに参加しました。初めての見学で楽しみにしていたのですが、大変残念な内容でした。今回は、13-15時までのフェアということでしたので、その予定で伺いました。また、日にちも良いことで、4件結婚式が予定されていました。
式場に着くと、結婚式の招待客でごった返しており、カウンターへの案内まで15分程度かかりました。その後簡単なアンケートと説明があり、先に試食ということで食事会場へ案内されました。写真を見返してみると、13:30から14:30頃まで試食をしていました。(ここまで時間についてや今後の予定の案内は一切ありませんでした。)忙しそうなのはわかりましたが、私たちにも予定があるため、会場のスタッフに担当を呼んで欲しいとお願いしました。急いでいるとも伝えました。しかしながら、その後15分待っても何も返事がありませんでした。(確認中ですの、一言もありませんでした。)そのまま15時を回りましたので、色々考えていたことはありましたが、この状況では十分な案内は難しいだろうと考え、帰らせていただきました。スタッフに引き止められたので、メールで見積をお願いしますと伝えて帰りましたが、1週間経った今でも、メールが来ていません。大変忙しいのだと思います。
2つお願いしたいことがございます。1つ目は、こちらも時間を割いてきているので、見学内容や所用時間についてはきちんと説明が欲しいです。こちらが初めての見学のため、先に予定をお伝えしておらず、申し訳ありませんでした。他の皆さんはゆったりしておられるのでしょうね。
2つ目は、フェアを行うのであれば、きちんと対応できる人数のみ予約を可能にするべきだと思います。スタッフの人手が足りていないように見受けられました。食事は大変美味しかったので、飲食代をお支払いしたかったです。今回は、良い経験になりました。この度は誠にありがとうございました。
その他
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