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ザ・フォレストテラス熊本
キキさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-05-04 00:00:00.0
スタッフの対応に余裕がない
- キキさん
- 投稿日:2023-05-07 21:38:50.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
熊本駅直結で利便性はいいのですが、立体駐車場に停めてしまうと会場までのルートが分かりにくく、迷子になりそうでした。地下駐車場からは直通エレベーターがあるとのことでしたが、地下駐車場の入口が初見だと気づきにくいので、ゲストはたどり着けるだろうかと少し不安になりました。
フェアに参加した日は、私たち以外にも参加者が複数組いらっしゃり、しかも同時間帯に披露宴が2つ行われていたので、会場案内の段取りが少々行き当たりばったりな印象を受けました。オープン2周年ということで、会場や設備は新しく綺麗でした。料理はものすごく美味しかったです。
最初に、見積もりは数パターン出せますと言ってくださったのですが、見学が終わって提示されたのは1つだけだったのと名前が間違っていたのが残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-07-28 08:59:53.0
キキ様
このたびは当ホテルのブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
数ある会場の中からご検討いただきましたこと、とてもうれしく思っております。
ご来館時は、お料理や設備に関しましてお褒めのお言葉いただき誠にありがとうございます。
ゲストの皆様には招待状ご発送の際に、地図を同封しております為
ご安心してご招待いただければと思います。
しかしながら、お見積り時のお名前記載間違いがあり大変申し訳ございませんでした。
また、1つのお見積りしかご提示できなかったとの事で重ねてお詫び申し上げます。
説明が不十分だったようで大変失礼いたしました。
いただいたご意見を踏まえ、より良いご提案ができるようスタッフ一同努めてまいりたいと存じます。
またぜひお気軽に遊びにいらしてください。心よりお待ち申し上げております。
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