ＡＮＤＯ ＨＯＴＥＬ 奈良若草山 ●ＤＬＩＧＨＴ ＬＩＦＥ ＆ ＨＯＴＥＬＳ
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ＡＮＤＯ ＨＯＴＥＬ 奈良若草山
まさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：20名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2021-07-24 00:00:00.0
ホテルには行きたいけど、結婚式はありえない。
- まさん
- 投稿日：2021-07-28 12:42:28.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
プランナーさんってすごく大事だと思いました。
会場の雰囲気
大きな窓から奈良市内が一望できて、景色は最高です。
フロントから会場まで仕切りがないので、当日はうるさくないのかなーと思いました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
最悪でした。
こっちの話を聞いてないし、質問の答えも的外れ。料金の説明中に肘をついていたのには、笑ってしまいました。
料理・飲物
お出汁、前菜盛り合わせ、お肉、お茶漬けでした。
創作和食って感じで、可もなく不可もなく。
料金とその説明
まず、見積もりを出すまでに時間かかりすぎです。めちゃくちゃ待ちました。そして高い。
値切り交渉に応じてくれないので、帰ろうとすると、頑張って上と交渉してきます、と。
それから待つこと30分。遅すぎてもう帰ろうとしてました。出てきた見積もりは大して下がってない。しかも当日成約特典。時刻は20時半。
フェアが始まって4時間以上経っていて、もう疲れているし、対応は悪いし、とても契約する気にはなりません笑。
さっさと帰りました。時間の無駄でした。
ロケーション・交通の便
奈良だからアクセスには期待していません。
景色はよかったです。
あと、移動車がめちゃくちゃ汚い。ドアポケットにはマクドナルドのレシート。びっくりしました。
ヒルトップテラスで打ち合わせ→ホテルの見学でした。式もホテルでやりたいと初めから言っていたのに、ヒルトップテラスのチャペルを見学させられ(別に綺麗ではない、冷房効いてない)、謎のポエムとフラワーシャワー。
こっちの都合は関係ないのかと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-02 11:08:29.0
この度はご婚約 誠におめでとうございます
また数ある会場の中から当館へ
ご見学へお越しいただき誠にありがとうございました
ご来館当日に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした
今回いただいたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め
一つ一つ改善できるように努めて参ります
今後は新郎新婦様の大事なお時間を頂戴している意識を
しっかりと持ち誠心誠意お迎えする所存でございます
またご来館いただく新郎新婦様ものお求めになられているご要望を
正確に受け止め ご希望に合わせたご提案ができるよう
接客の質の向上を目指してまいります
ご見学の中では当館の奈良の街並みを見渡せるロケーションを
お気に召して頂けたようで有難く感じております
末筆ではございますが ま様のご結婚式が最幸の一日になりますこと
スタッフ一同心よりお祈り申し上げます
ご多用のところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました
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