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THE 4th PLACE(ザ フォース プレイス)
道産子さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-06-09 00:00:00.0
自由度の高いお洒落な会場でした
- 道産子さん
- 投稿日:2024-06-17 01:49:53.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
【良かった点】
親族婚を希望で見学しましたが、広さも広すぎず狭すぎず丁度いい広さでした。1日1組限定の式場だからこそ、開始時間や2部制など融通がきき、持ち込み料も全然かからないためとても自由の効く印象です。
結婚式でよく見る賛美歌、パイプオルガン、牧師、ファーストバイト、両親への手紙等、全部は必要なく、必要最低限のものだけやりたい方や、他に自分達でやりたいことがある方等に適していると思いました。
【気になる点】
スタッフの方は、人によっては少し不安になる対応でした。4日後にあるフェアに、午前中のうちに申込みをしましたがその日は予約確定の連絡がありませんでした。翌日も夕方を過ぎても連絡がなかったため、不安になり電話をしたところ、「定休日のため連絡が遅くなりました」と言われました。今日は電話に出たと言うことは定休日じゃないのでは...?と思いながら電話をしていると、今日はもう担当者が帰ったとのこと。フェアの希望時間も伝言として伝えましたが、担当者でないと確認出来ないとのことで、翌日また電話をすることに。予約日から2日経ってしまうのでこの時点で、希望の時間枠がもう取れないのではと不安になりました。翌日に担当者から、やはり希望の時間は満席だと電話があり、希望の時間帯とは離れた時間でこちらが夫と調整する事になりました。お忙しいですよね~と何故かヘラヘラ笑っており、そしてこちらが聞いてもいないのに、電話口で「ネットで申込をされた時点でもう希望の時間帯は埋まっていました」と言われました。本当のことを言ったのかもしれませんが、こちらから連絡をするまで申込確定の連絡も無く、電話をしても担当者が不在。しまいに希望枠も満席で代替提案も何も無いため、言い訳をされている気分になりました。電話の最中も後ろから賛美歌の方の発声練習のような大きな歌声が聞こえてきて、声が聞き取りづらい程で驚いたので、大丈夫ですか?と聞いても、ヘラヘラ笑いながら大丈夫ですと場所も変えず謝らず...。あまり常識が無い方なのかと思ってしまいました。
フェア当日に対応していただいた方は、良い方でしたが、申込時の2人のスタッフには不安な印象です。会場の雰囲気や自由度の高い結婚式が出来る点はとても素敵なので、唯一の懸念点です。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-08-23 11:51:22.0
道産子 様
このたびは、ブライダルフェアにご参加いただきありがとうございました!
合わせて口コミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
会場について、たくさんお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます!
親族婚を希望されているお客様にとって、当式場の広さや1日1組限定の対応、柔軟なサービス内容が評価されたことを嬉しく思います。
お客様のご要望に応じた式を実現できるよう、これからも工夫してまいります。
スタッフの対応に関してご不安をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様に安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同でサービスの質向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
当会場で何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
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