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ザ・ギノザリゾート 美らの教会／アールイズ・ウエディング
にゃんこさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2026-01-31 00:00:00.0
充実した相談会ができたけど、少し気になる点もあった
- にゃんこさん
- 投稿日：2026-02-05 19:25:13.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
オンライン相談会に参加しました。開始時、担当の方から「準備に少し時間がかかっている」と説明があり、予定より15分ほど遅れてのスタートでした。前の方の相談時間が押してしまったのかなと思い、その点については仕方ないかなと感じました。
事前にYouTubeやInstagram、すでに式を挙げた友人からの口コミなどをかなり調べ、当日は聞きたいことをメモにまとめて、一つずつ質問しました。どの質問にも嫌な顔をせず、丁寧に答えてくださった点はとても嬉しく、安心感がありました。
Zoom形式で相談会が進みましたが、途中で電波状況が悪くなり、何度か中断してしまいました。その際に「え？どういうこと？」と少しタメ口のように聞こえる言い方があり、そこだけ少し気になりました。
最初から具体的な内容をかなり詰めて相談したこともあり、予算は想定より高めに感じました。ただ、今後対面での打ち合わせを通して相談しながら、理想に近い形・金額に調整していけたらいいなと思っています。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-03-12 11:56:35.0
にゃんこ様
この度は「美らの教会」のオンライン相談会にご参加いただき、誠にありがとうございました。
事前にYouTubeやInstagram、さらには当館で挙式されたご友人様のお話まで詳しく調べてくださったとのこと、
そのお気持ちにスタッフ一同、心より感謝申し上げます。
一方で、当日は開始時間が15分ほど遅れ、貴重なお時間をいただいたにもかかわらずお待たせしてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。また、通信状況が不安定になった際の私共の不適切な言葉遣いにより、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
にゃんこ様が真剣に向き合ってくださったにもかかわらず、プロとして配慮に欠ける対応がございましたこと、深く反省しております。いただいたご指摘を真摯に受け止め、どのような状況下でもお客様への敬意を忘れない接遇を徹底してまいる所存です。
お見積りにつきましても、具体的なご希望を反映させた分、ご予算とのバランスに驚かれたことと存じます。
今後は、対面でのお打ち合わせを通して、にゃんこ様の理想を一番に考えながら、
ご予算面でもご納得いただける最適な着地点を一緒に探らせていただきます。
ご結婚式当日「この会場に決めて良かった。」と心から安心していただけるよう、全力を尽くしてまいります。
何かご不明な点や、改めて確認したいことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度はお忙しい中で大変丁寧なクチコミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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