THE SORAKUEN (相楽園) ●クレ・ドゥ・レーブ グループ
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THE SORAKUEN (相楽園)
こふくさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
-
サービス:
評価なし -
料理・飲物:
-
料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-02-24 00:00:00.0
勉強になりました。
- こふくさん
- 投稿日:2024-03-05 12:49:00.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
職場が近くで気になっていたところなので見学に行けてよかったです。貸切でお庭が綺麗でチャペルも緑が見えてとても雰囲気は良かったです。デザートを数種類出していただきそちらもとても美味しく、ドリンクを何度も聞いて提供していただけたのも嬉しかったです。遅い時間に行ったにも関わらず丁寧に対応していただきました。
少し嫌だったのはあげたい時期について。何も見学もせずまず日程を決めなければならない状況がとても苦手でした。チャペルの雰囲気や披露宴会場がどんな感じか見てから決めたかったので困りました。ヒアリングの優先度が予算、最低いくらまでなら払えますかなどの内容をまず聞かれ別のスタッフが来たときにも聞かれました。高くてもここであげたいと思える式場を探していた私たちにはその質問を何度もされ困りました。もっと私たちの好みなど寄り添った質問をしてもらえたほうが安心できました。少し費用が高いけどチャペルや披露宴会場の雰囲気がよかったのとウェルカムスペースも自由に使える点はとても良いと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-06-11 16:53:21.0
数ある結婚式場の中から、THE SORAKUENのブライダルフェアにご参加いただきましたこと、嬉しく思っております。また、ご多用のところ素敵なクチコミご投稿もいただきまして誠にありがとうございました。
心温まるお褒めの言葉を頂戴いたしました一方で、たいせつにしなくてはならないスタッフ対応について
ご不快な思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止めております。
今後は新郎様新婦様の貴重なお時間を頂戴しているという意識をしっかりと持って、
ひとつひとつの所作から、徹底してまいります。
THE SORAKUEN スタッフ一同
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