THE SORAKUEN (相楽園) ●クレ・ドゥ・レーブ グループ
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THE SORAKUEN (相楽園)
なむさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-11-20 00:00:00.0
和と洋を両方堪能できる式場
- なむさん
- 投稿日:2021-11-22 11:01:53.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
和装が出来る式場を探しており、ブライダルフェアに参加させていただきました。Instagramやゼクシィであらかじめ写真などを見ていたのですが、それを遥かに超える日本庭園と式場の綺麗さに感動しました。日本の伝統も残しつつ、最新の綺麗な設備もあり、というところにすごく惹かれました。ブライダルフェアのお話をしていただいた場所が、園内にある「相楽園パーラー」というカフェの中で、ここもすごくおしゃれで、庭園を見ながらお茶を出来る素敵な場所だなとおもいました。
一点残念だったのが、スタッフさんの対応で、皆さんすごく親切なのですが、全体的に営業感が強く、話をしていても営業トークばかりで本心が向き合ってくれている感じがしないように感じてしまいました。今後、結婚式までの約一年間、この人たちと打ち合わせ等をしていっても、本当に楽しい式が出来るのかなという気持ちになり、別の式場を選ばせていただくことになりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-06-07 18:18:07.0
なむ様
このたびはご結婚、誠におめでとうございます。
数ある結婚式場の中から、THE SORAKUENのブライダルフェアにご参加いただきましたこと、嬉しく思っております。
また、ご多用のところクチコミのご投稿もいただきまして誠にありがとうございました。
会場の雰囲気や併設の相楽園パーラーについても
心温まるお褒めの言葉を頂戴いたしました一方で、たいせつにしなくてはならないスタッフ対応について
ご不快な思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止めております。
今後は新郎様新婦様の貴重なお時間を頂戴しているという意識をしっかりと持って、
ひとつひとつの所作から、徹底してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
THE SORAKUEN
スタッフ一同
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