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ヴォヤージュ ドゥ ルミエール北谷リゾート
あっぴさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：30名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2023-10-17 00:00:00.0
ロケーションとチャペルだけ最高でした。
- あっぴさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2023-10-30 12:12:47.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ロケーションが良くて選びました。
式当日も晴れて、チャペルでの写真は凄く綺麗な写真が撮れて嬉しかったです。ただ、プランナーさんの説明不足や思い違いで、当日のレンタルウェアが届かないというトラブルがありました。とてもショックでした。1生に1度だからこそぬかりなく、完璧にして欲しいと思うのは当然だと思います。ウェルカムスペースのデザインもスタッフの方がやりますと言われて、前日に行ったら、配置お願いしますと言われてなんか言ってることが全然違いました。場所は素敵なのにスタッフの仕事でこんな思いするのかと思うと悲しいです
。もうちょっと確認やコミュニケーションを取って欲しいと思います。県外に住んでいてやり取りもリモートだったのでだからこそぬかりなくやってほしいです。
会場の雰囲気
チャペルはとても綺麗です
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
会場のスタッフより、メイクさんのが配慮良かった気がします笑
料理・飲物
料理はオシャレで美味しく頂きました
料金とその説明
料金は普通だと思います
ロケーション・交通の便
アクセスは旅行ですが、駐車場が分かりにくいかと思いました
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-11-13 11:42:13.0
あっぴ様
この度は、クチコミのご投稿を頂きありがとうございます。
ゲスト様の衣裳レンタルやウェルカムスペースの設置について、
当館の配慮不足によりご不安な気持ちにさせてしまい心からお詫び申し上げます。
いただいたお言葉をスタッフ全員で共有し、今後の改善に努めて参ります。
あっぴ様のご結婚式の日は青空も見えて、美しい光景が広がっておりました。
おふたりはもちろんゲストの皆様にとってもかけがえのないお時間をお過ごしいただけていると幸いです。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
いただいたご意見を基にサービス品質改善に努めてまいります。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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