セントレジェンダ ＯＫＩＮＡＷＡ（ＣＥＮＴＬＥＧＥＮＤＡ ＯＫＩＮＡＷＡ） ●エスクリグループ
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セントレジェンダ ＯＫＩＮＡＷＡ（ＣＥＮＴＬＥＧＥＮＤＡ ＯＫＩＮＡＷＡ）
あゆさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：70名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-05-18 00:00:00.0
最悪な結婚式
- あゆさん（挙式時25歳）
- 投稿日：2019-07-06 16:13:23.0確認済み
挙式・披露宴の感想
式場予約から、契約、打ち合わせ、結婚式当日、全てにおいてスタッフの対応が最低でした。
チェペルに一目ぼれして契約しましたが、しっかり他の会場と検討して決定すべきだったと後悔しております。
他の会場よりも料金は割高ですが料理のクオリティやプランナーの質等は、最低です。
そして、祝電メッセージを無くされました。
セントレジェンダで挙げた結婚式は私達にとって最悪で、忘れたい思い出です。
この会場に決めたワケ
チャペルの新しさ、綺麗さのみ
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
最低、本当に最低です。
プランナーさんは、打ち合わせごとに言うことが変わります。
そして料金説明等、大事な事になるとはぐらかしがあったりして、よく揉めました。
担当プランナーさんがとても気が強くこちらが説明されていないことの説明を求めると、態度が急変したり打ち合わせが気持ちよく出来なくなる為、こちらも諦め詳しく説明を求めないことも多々あり、最終的に損をするだけでしたので、不明点はしっかりと説明を求めないと後悔します。
打ち合わせ時はメモを取る、ボイスレコーダーで録音をする等必要だと感じます。
料理・飲物
1番安いコースは量が少ないです。
ただ、プランナーさんからの説明では、量が多いと聞いていました。
不安な方は試食をしたほうがいいと思います。
招待客から美味しくなかった、量が少なすぎるとクレームが多かったです。。
私達にも料理、飲み物の提供がありましたが、打ち合わせ時、新郎新婦は料理をゆっくり食べる事が出来ないと説明あり、そんな説明をするぐらいだから、料理が出てこないと思っていましたが、料理の提供がある事を本番雛席に座り知りました。
しっかりと料理、飲み放題プランが新郎新婦分も請求されているのですが、料理や飲み物は一口、二口しか食べる事が出来なかったので提供の有無など相談したかったです。
食べない、飲まないのに、3万近く新郎新婦分の料理代金が取られています。
料金とその説明
他の会場と比べると割高です。
ロケーション・交通の便
那覇空港からは距離はありますが、空港から、リムジンバスが出ています。
貸切バス手配など、他の会場は会場が手配までしてくれる事が多いですが、セントレジェンダは手配をしてくれない為、準備に追われる中、各バス会社に予約確認等しましたが、大変でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-07-11 17:40:48.0
あゆ様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また口コミのご投稿もいただき、ありがとうございます。
会場やチャペルの雰囲気に関し、暖かいお言葉をいただき、
ありがとうございます。
結婚式という新郎新婦様、ご両家様の門出の瞬間に
携わらせて頂いていること、
『最高のご結婚式をお手伝いさせて頂く』という想いをスタッフ全員が掲げております。
しかしながら、あゆ様にはご不快な思いを多々お与えしてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の中で、反省すべき点はすぐ改善し、
スタッフ全員 さらに気を引き締めて 努力してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
あゆ様とご家族様のお幸せをいついつまでもお祈り致しております。
セントレジェンダ沖縄 支配人
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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