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エリスリーナ西原ヒルズガーデン
てっつーさんのクチコミ

結婚式をした

総合満足度:

(3.8) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：97名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2025-11-29 00:00:00.0

結果は満足。ただ思ったより高くなり、自発性が必要

てっつーさん（挙式時33歳）
投稿日：2025-12-02 23:51:19.0確認済み

挙式・披露宴の感想

打合せスタッフの方は丁寧な対応だったが、回数が少ないと思う方はいるかもしれないと感じました。また、自分で考えて動かないと行けないことも以外と多く、全部お任せしたい方にはストレスかもしれないとも思いました。
ただ担当スタッフの皆さんは終始丁寧な対応でした。
こだわったポイントは列席者の皆さんが楽しんでもらえるような余興やプログラムを意識していました。
ゲストの方々から、楽しかった、ご飯が美味しかったと評価の声をもらえたので、結果的にはとても満足しています。
ただ他の方が披露宴をあげる際は、自分で大部分を動く必要があると感じましたし、初期の見積もりからどんどんオプションを足していく流れになりますので、予算は想定のプラス50-100万円は考えておいた方が良いと思います。

料金とその説明

衣装セットのゆいまーるプランを利用しましたが、提携しているショップのドレス在庫数は限りがあり、良いと思った半分以上のドレスが他の方の利用が控えており選択することができませんでした。また料金も高額なものが多い印象でした。

会場からの返信
最終更新日：2026-01-04 10:55:41.0

てっつー様

改めまして、この度は誠におめでとうございます。
お二人のご結婚式を当館にてお手伝いさせていただけましたこと
素敵なご縁に心より感謝申し上げます。
また、当館のサービスや費用、準備の進め方に至るまで、これから式を挙げられる方々にとって大変参考になる貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

打ち合わせ回数や、お二人ご自身で動いていただく場面が多かった点について、率直なご感想をありがとうございます。お忙しい中、ご自身で主体的に動いてくださったからこそ、当日の「ゲストの皆様が楽しめるプログラム」が形になったのだと感じております。お二人のご尽力に、スタッフ一同改めて感謝申し上げます。

また、衣装の在庫状況や予算面に関しましても、ご期待に沿いきれない部分があった中、プランナーとの相談を重ねて最終的に「満足」と言っていただけたことに安堵いたしました。

「ゲストが楽しんでくれた」「料理が美味しかった」というお声があった点につきましても大変光栄でございます。

いただいたご指摘を真摯に受け止め、よりお客様に寄り添ったサポートができるよう改善に努めてまいります。
おふたりの末永いお幸せを願っております。

エリスリーナ西原ヒルズガーデン
スタッフ一同

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