エリスリーナ西原ヒルズガーデン
りゅーさんのクチコミ

結婚式をした

総合満足度:

(3.8) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：70名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2023-03-25 00:00:00.0

ペットと結婚式ができる場所

りゅーさん（挙式時25歳）
投稿日：2023-04-26 14:09:44.0確認済み

挙式・披露宴の感想

事前準備や打ち合わせは担当者もとても丁寧にやりとりをしてくれるためスムーズに進めることができました。特に専用Webページは自分のタイミングで確認・問い合わせができるので、初めは不要かと思っていたのですがとても素敵なツールだと思いました。結婚式はペットと挙げることは出来たのは良かったのですが、式場で一緒に受けれると思ったら一緒に並ぶとかではなかったのでそちらはショックが大きかったです。(ワンチャンを見れる位置におけると思った)披露宴は料理はとても美味しいと好評で珍しいスイーツなども招待客に喜ばれたため良かったです。ただ式場が狭かったとの声が多数あったため、もう少し人数を呼んで大きめのフロアを取るべきだったと思いました。

料金とその説明

プランについては最初の明細よりすごく高くなりました。結婚式に費用がかかることは分かるのですが、最初の段階で高めに見積もっていただき(オプションや花・写真・演出等)提示していただいた方がいいと思いました。最初の提示金額よりはるかに高くなり予算も超えていた少し残念でした。

会場からの返信
最終更新日：2023-04-28 09:51:18.0

りゅー様

この度はご結婚誠におめでとうございます。
両家の最良な1日をエリスリーナ西原ヒルズガーデンでお過ごしいただき誠にありがとうございました。

りゅー様よりお褒め頂いた、成約者向けの結婚式準備専用Webページに関しては、プランナーと直接メッセージのやり取りができ、お時間のある際に準備を進めることができるため、他のお客様からも好評いただいております。
「素敵なツール」とおっしゃっていただけて嬉しく思います。

また、お料理に関してもゲストから好評だったとおっしゃっていただけて、大変光栄でございます。

ペットと一緒に参加できるという点で説明がうまく伝えきれていない部分があり、大変申し訳ございません。
今後の案内の際に十分気を付けてご案内してまいりたいと思います。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

当館では、年数回、イベント等もおこなっておりますので、またぜひお越しいただけると嬉しいです。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈りしております。

エリスリーナ西原ヒルズガーデン　スタッフ一同

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