THE BAYSUITE SAKURAJIMA TERRACE（ザ・ベイスイート 桜島テラス） ●ディアーズウエディング
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THE BAYSUITE SAKURAJIMA TERRACE（ザ・ベイスイート 桜島テラス）
なつさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2025-01-11 00:00:00.0
ステキな景観
- なつさん
- 投稿日：2025-01-29 21:59:13.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場はどの会場もステキでした！
雨天時や曇りの場合の桜島の雰囲気も知りたいことをお伝えすると、実際の雨天時や曇りの時の挙式、披露宴の写真を見せていただくことができました。
意外と悪天候でも桜島はキレイに見えていました。
予約より早く着いたため、駐車場でゆっくりしようとしていたところ迎えが来たため早めに会場入りしました。
早めに入りましたが、待ち時間が大変長く、予定時間を1時間すぎた頃に「今から見積もりを出します」と言われて驚きました。
次の予定もあり、既に遅れていたため、その旨お伝えすると急ぎますとのことで、そこから説明も含めて45分ほど...
3時間の予約をして、前日に3時間半見て欲しいと連絡は来ましたが、5時間はあんまりかと。
また待ち時間に入れ替わるスタッフが数名えましたが、それぞれに同じ質問をされたことが、情報共有ができていない感じがしました。（式を挙げる上で大事な質問だったからこそ気になった）
会場が良かっただけにもったいないと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-04-07 14:56:44.0
なつ様
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
また、会場にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
桜島の雰囲気についても、実際の悪天候時の写真をご覧いただけたことが、
少しでも安心材料となったのであれば幸いです。
お天気に関係なく美しい景色をお楽しみいただけることを私たちも心から願っております。
しかしながら、ご予約から当日のご案内に関してご不便をおかけした点について、深くお詫び申し上げます。
ご予定があったにもかかわらず、長時間お待ちいただいたこと、
またスタッフ間での情報共有が十分でなかったことにつきましては、今後改善すべき重要な点として真摯に受け止めております。
お客様にとって大切な時間を無駄にすることがないよう、スタッフ間での連携を強化し、よりスムーズなご案内を心掛けてまいります。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力して参りますので、何かご不明点やご意見等がございましたら、いつでもご遠慮なくお知らせください。
改めて、貴重なご意見をありがとうございました。
なつ様のお幸せをお祈り申し上げます。
THE BAYSUITE SAKURAJIMA TERRACE キャスト一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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