THE BAYSUITE SAKURAJIMA TERRACE(ザ・ベイスイート 桜島テラス) ●ディアーズウエディング
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THE BAYSUITE SAKURAJIMA TERRACE(ザ・ベイスイート 桜島テラス)
123さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-02-17 00:00:00.0
眺望や料理は満足!けど接客が...
- 123さん
- 投稿日:2023-02-20 20:36:01.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルや披露宴会場、ラウンジの全ての空間で海と桜島の絶景が楽しめるところが1番魅力的でした。また、大きな窓からは自然光が入るので明るく開放感も抜群でした。プロジェクションマッピングや隠し扉など演出も凝っていて印象に残りました。お食事も鹿児島の食材をふんだんに取り入れていて美味しかったです。まだ先のことでイメージがまだ固まっていない中の来店にも関わらずとても丁寧に接客していただけて嬉しかったです。ただ、3時間程度と聞いていたのですが、5時間近く案内されてさすがに疲れてしまいました。次に予定が入っていることも最初に伝えていたのでもう少し配慮していただきたかったです。それと、1件目の来店特典のギフト券がもらえませんでした。最後に聞いたら今切らしていてないので次回来店した時に渡すと言われましたが、成約しなければくれないのだろうかと少し不信感が募りました。式場の雰囲気はとても気に入ったのでサービス面でマイナスイメージが付いてしまったのだけが残念です。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-05-03 19:05:21.0
123様
この度はザ・ベイスイート桜島テラスのブライダルフェアにご参加いただき
誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ口コミ投稿までしていただき重ねて御礼申し上げます。
ブライダルフェアでのご案内時間について、ご予定があるにも関わらず配慮が足りず
申し訳ございませんでした。
ご来館の特典については、会場のお申込みに関わらずプレゼントをさせて頂いておりますの
ご安心くださいませ。現在ご自宅への郵送にてお手配をさせて頂いておりますので
届くまでもうしばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
会場の雰囲気については、気に入ってくだったとのことで
大変嬉しく思っております。
123様のご結婚式が素敵な1日になりますように。
今後ともベイスイートをどうぞよろしくお願いいたします。
ザ・ベイスイート桜島テラス
キャスト一同
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