平安神宮会館 ●VMGホテルズ アンド ユニークベニューズ
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平安神宮会館
あーさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：430万0000円
招待者人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-11-13 00:00:00.0
全てがあと一歩です、、、
- あーさん（挙式時33歳）
- 投稿日：2022-11-27 22:16:14.0確認済み
挙式・披露宴の感想
式当日はスムーズに行なえ、当日の1日の流れも分かりやすくスムーズ進んだ。
当日のキャプテンはかなり頼りになりました。
事前準備に関しては火曜、水曜が平安神宮が休みのため打ち合わせが全く進まない。
プランナーもかなりの数を受け持ちであるのか分からないが全く親身ではなくただ業務を行っているようにしか感じません。
式までに通常4回？の打ち合わせが設けられているがそのうち1回目は契約確認を行うだけの打ち合わせのため3回の打ち合わせで式の準備を行わないといけない。
他の式場では打ち合わせの回数はもう少し多いと聞きますが、3回の打ち合わせなので細かく詰めて話を進めれないです。
あと、細かい所ですが、朝一番の式を行われる方は親族の無料送迎バスが動いてない為実費で京都駅から会場まで行かないといけない。
午後から式の方は京都駅からのシャトルバスを利用できる為不公平が生じる。
この辺りの説明は契約時に平安神宮から説明はないため気をつけてください。
会場の雰囲気
平安神宮は国宝重要文化財なのもあり祖父母も楽しめる会場になっているため参列者が全員飽きずに楽しんで頂ける会場だと思います。
披露宴会場に関しては1番大きい部屋を60名で使った為、広々と使えた点は良かった。
ただテーブルクロス、ナフキン等、高砂でも選べるものが少なく古臭いものが多いため全くアップデートが行われていない。
オシャレな披露宴を行いたい方はかなり苦労すると思いますので式場を決める際は事前にその辺りの確認を行っていた方が良いと思います。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
当日担当して下さったスタッフさんはかなり良かったです。
ウエルカムスペースに色々指示をしたのにスタッフ感で伝達が行われていないのか指示通りになっていなかった。
分からないことがあれが聞きに来てくれたら済むのにそれすら行わない。
参列者がドリンクの種類をスタッフに伺ったが確認してきますと言ったまま戻って来なかったと言っていた。
ヘアメイクに関しては技術レベルは低いです。
親族のヘアを依頼しましたが見せたものと完成した物が全く違うと数人言っていました。
料理・飲物
料理は皆満足していました。
鯛の鱗焼き？だったと思いますがあのメニューは好評でした。
料金とその説明
会場の雰囲気が良かったので他の式場は見学をせずに決めましたが当初提示された金額よりもかなり足が出てしまいました。
当初のプランで行えるのは本当に最低ランクの式にしかなりません。
全てにおいて追加料金を払わざるをえない状況になると思いますので細かく契約時に確認した方が良いと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-12-09 17:20:56.0
あー 様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
おふたりとご両家にとって特別な一日を平安神宮会館にお任せいただき、誠にありがとうございました。
あー様に仰っていただきましたように、当館は国家重要文化財でもあり、唯一無二の建物でございますため、
お越しいただく皆様から大変ご好評をいただいております。
あー様にも当館の雰囲気をお気に召していただけ、大変嬉しく存じます。
お料理に関しても、お褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
ゲスト様にもお愉しみいただけましたことが、何よりでございます。
一方で、プランナーの接客態度においてご不快な思いをさせておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ならびに、ご親族様へ施したヘアスタイルがご希望どおりでなかったこと、
また、サービススタッフからのドリンク対応、
ご当日のウェルカムスペースの配置する際の対応において、残念な思いをさせてしていましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
あー様からいただいた数々のご意見を真摯に受け止め、会場内で共有し、スタッフ教育の改善に繋げて参る所存でございます。
おいそがしい中にも関わらず、貴重なご意見を多数いただきましたこと感謝申し上げます。
今後とも、おふたりにとっての大切な場所としてあり続けることができるよう、より良い会場づくりを行ってまいります。
末筆となりましたが、あー様ご夫妻の末永いお幸せと、ご家族皆様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げております。
会場からの解説
最終更新日：2022-12-09 17:20:56.0
あー様
この度は未来の新郎様新婦様へのアドバイスとして
お見積りのご投稿もくださり、誠にありがとうございます。
キャンペーンは、ご来館のタイミングやシーズン、ご人数帯に合わせてご用意しておりますので、
これからもよりよいお見積もりのご提案ができるように努めて参ります。
改めまして、貴重な口コミをご投稿くださり
誠にありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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