平安神宮会館 ●VMGホテルズ アンド ユニークベニューズ
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平安神宮会館
あかねさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：420万0000円
招待者人数：47名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-06-09 00:00:00.0
最高の景観！これぞ和婚式
- あかねさん（挙式時37歳）
- 投稿日：2022-07-05 02:21:14.0確認済み
挙式・披露宴の感想
平安神宮の歴史と景観、式場内で披露宴もできることに魅力を感じて見学へ。フェア1箇所めでしたが即決でした。
披露宴会場や控室から見える神苑は絶景で、ゲストからの評判も良かったし、景観や設備に対する満足度は高いです。
橋の上で撮って頂いた写真は一生の宝物にしたいです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
衣装さん、メイクさん、フローリストさん、音響さん、司会者さん、外注のカメラマンさんはとても一生懸命に動いて下さり感謝いたします。
プランナーさんは、大変お忙しいようです。
伝達事項や情報の更新漏れが気になりました。
控室の人数割、アクリル板の設置の有無など、事前に打ち合わせしたことが当日伝わっておらず、モヤモヤしました。
両親はどの方が担当のプランナーさんなのか最後までわからなかったと話していたので、ご挨拶できずだったそうです。
集合写真を撮って下さったカメラマンの方、暑い中で屋外撮影して頂き感謝致しますが、段取りも接遇も良くなかったです。ゲストからかなり不評で、招待した側としては申し訳なくなりました。
熱中症対策も兼ねて、スムーズな段取りをして頂きたいです。親族の集合写真に上司が混ざって映っており、事前に打ち合わせをすべきだったと痛感しています。
この件は会場の責任者の方にお伝えし、誠実にご対応頂きました。
料理・飲物
平安物語というフルコースに、デザートビュッフェをつけました。
ゲストからは好評でした。
新郎新婦は宴中ほぼ食べられませんが、後から食べられるサービスもなかったので、味はわかりません。残念でした。
料金とその説明
注文しているプランや商品に対する説明はその都度なされていたけれど、基本的にサイトで情報共有をするので、自分で調べて自分で管理できる人向けかなと思いました。
見積もりをもらってから、オプションの追加や削除をしようと思っていたので、ざっくりとしか勘定していなかったのですが、見積もりはなく請求書が届いたので驚きました。
きちんと自分で計算しておくか、見積もりをマメに依頼した方が良いです。予算オーバーの請求書が来ても一旦は支払わなければなりませんので。
私は短期間での準備となったために、様々なスケジュールに追われ、そこまでの自己管理ができませんでしたので、請求書が届く頃にはキャンセルが難しい時期に入っていました。
一つの後悔も無く式を終えることは難しいとは思いますが、やはりモヤモヤが少し残ります。
ロケーション・交通の便
平日でしたのでシャトルバスはありませんでした。
午前中の式だったので、和装をする親族は前乗りで京都に宿泊しました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-08-02 21:08:28.0
あかね様
この度はご結婚誠におめでとうございました。
またご両家のたいせつな一日を平安神宮会館にお任せいただき誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
まずはプランナーから親御様へご挨拶ができていない無礼、大変失礼いたしました。
またお打合せ時に確定していたことはじめ、ご不安なお気持ちで当日をお迎えいただく
こととなり、また当日のカメラマンの対応、おふたりのみならずゲストの方へも
ご迷惑をおかけすることとなり。誠に申し訳ございませんでした。
いただきました内容を真摯に受け止め、同じお気持ちを抱かれることのなきよう
改善に務めさせていただきます。
プランナーはじめ会場スタッフはもちろんでございますが、
写真はじめ各アイテム担当のスタッフにつきましても、今一度指導・教育に
あたる所存でございます。
この度は口コミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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