the Terrace(ザ テラス) ●BLDグループ
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the Terrace(ザ テラス)
Barbieさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2021-04-03 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族
小規模パーティー
- Barbieさん
- 投稿日:2021-04-11 13:14:12.0
参列した挙式・披露宴の感想
新郎新婦らしい良いお式だったと思います。スタッフの対応よく、気配りが感じられました。大きな個人のお宅のパーティーという規模でしょうか。
会場の雰囲気
こじんまりとした式をするには良いのではないでしょうか。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
スタッフの皆さんは感じは良かったです。
料理・飲物
外で待機している列席者にはウェルカムドリンクがありましたが、早めに入らなくてはならない親族控え室には何も飲み物がなく、水、お茶、と書いてある立て札と紙コップが置かれているのみ。飲み物をお願いすると水とお茶がでてきました。
同じ会費を支払っているのに、サービスの差には疑問。
ロケーション・交通の便
景色は特に見えません。少し広い個人のお宅のお庭という感じでしょうか。
駐車場に停められる車は4台分くらいでしょうか。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-04-11 18:31:36.0
Barbie様
この度は、当会場のご結婚式にご出席頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、心からお礼を申し上げます。
今回Barbie様には、当会場のアットホームな雰囲気を感じて頂く事が出来、スタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
アクセス面に関しましてはご負担なく皆様に当会場までお越しいただけます様、
プラン内に送迎バスが含まれております。経由地に関しましても、ご新郎ご新婦様と相談をしながら決定しておりますので遠方からお越しのゲスト様がいても安心していただいております。
また、お車でお越しの方には最大8台まで駐車いただけるスペースをご用意しておりますのでそちらをご利用いただいております。
一点、ご親族控室のスタッフの対応に関しまして、Barbie様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
本来お控室にはご親族の皆様のご来館時間に合わせてお飲み物をご用意させていただいておりますが、今回ご意見をいただきましたように準備が足りなかった事、スタッフ間でしっかりと共有をし、以後ご来館いただくお客様に快適に過ごしていただけるよう一層教育を徹底してまいります。
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
この度は、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
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