the Terrace(ザ テラス) ●BLDグループ
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the Terrace(ザ テラス)
もかさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:56名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2018-07-22 00:00:00.0
最高の結婚式が叶いました
- もかさん(挙式時29歳)
- 投稿日:2018-08-23 00:56:02.0確認済み
挙式・披露宴の感想
とにかくゲストが楽しめる、お料理の美味しい会場を探していたところ、the Terraceさんを見つけました。
見学には義母と行きましたが、義母も料理や雰囲気をとても気に入ってくれ、ホテルなど他の会場も見学はしましたが、ここで結婚式がやりたい!という気持ちは揺らぎませんでした。
そのくらい、BBQを行うガーデンや挙式会場、レストランが私たち夫婦のやりたい結婚式のイメージにぴったりだったのです。
私たちが何をやりたいかわからなくて困っていた時も、担当プランナーさんは画像を見せて色々な案を出してくれましたし、私が"義父へこういう思いがあって、こんな事をしたいけどどうしていいか分からない…"と相談すると、とてもステキな演出をしてくれて、当日は大成功!親族やたくさんのゲストから良かったと言ってもらえるサプライズができました!
持ち込みがかなり自由なところも他の会場にはあまりない特徴ですし、装飾や演出でこだわりたいことがある方には本当にオススメです♪
心の底から大満足ですが、何か一つ言うとするなら…BBQとデザートブッフェの時の時間が少し短かったのか(たぶん私たちがのんびりしてたのもあると思うんですが)数名デザートブッフェを食べられないまま片付けられてしまった…という声があったので、ウェディングケーキだけでも全席に配ってもらえばよかったなと思いました。
でもコースに地元の食材を使っていただいたり、BBQもデザートブッフェも本当に大好評で、イベント感がありみんな喜んでくれていたので、やってよかったです。
トータルで見てもお式・パーティの費用以上の価値があったと思っています!!もう一回やりたいくらいとても幸せな時間でした。
記念日などにレストランへ家族や夫とまた伺いたいと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2018-08-29 17:07:37.0
もか様
この度は、ご結婚、誠におめでとうございます。スタッフ一同、心からお祝いを申し上げます。
また、お二人のご結婚式のお手伝いをさせていただき感謝を申し上げますと共に、光栄に感じております。
そして、詳細な口コミのご投稿を頂き、本当にありがとうございます。
ご見学の段階から、お義母様にも会場を気に入って頂けました事は、私たちスタッフにとりましてもとても喜ばしい事です。また、ご結婚式当日にも、ご親族の皆様やゲストの方々にお楽しみ頂くことができました事も、この上ない喜びでございます。心からお礼申し上げます。ありがとうございます。
しかしながら、そのような嬉しいお言葉を頂けた反面、デザートビュッフェをお召し上がり頂くことが出来ないゲストの方がいらっしゃいましたことは、とても残念に思います。
通常、BBQやデザートビュッフェは、ゲストの皆様にしっかりとお楽しみ頂けるよう、十分な時間をお取りする時間配分を当然、考えておりますが、全てのゲストの方にお楽しみ頂く事が出来なかったとのこと、心からお詫びを申し上げます。また、お知らせをいただきまして感謝を申し上げます。
いただきましたご意見は、真摯に受け止め、今後の運営にしっかりと活かして参ります。
今回、もか様にご指摘頂きましたように、ウェディングケーキだけに限らず、ビュッフェに並んでいるお料理を、スタッフが配るなどの配慮を心がけておりますが、まだまだ不行き届きの点があったようでございます。今回そういった配慮が行き届いていなかった事を、スタッフ間でしっかりと共有させていただき、改善させて頂きます。
今後、この様な事が起きない事はもちろんのこと、一人でも多くの方にご満足して頂けるよう、お打ち合わせ時、プランナーからのご提案に無理が無いかなどの再確認、また、進行内容によっては、考えられるリスクを事前にお伝えするなど努めさせて頂きます。
この度は口コミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉をお寄せ頂き、本当にありがとうございます。
レストランのご利用も、是非とも、ご来館ください。
レストランにお越しの際も『幸せなお時間』をお過ごしいただけますよう、theTerraceスタッフ一同、心からお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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