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アートグレイス ネクスト アシヤ

まおさんのクチコミ

結婚式をした

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:48 挙式:2022-09-03 00:00:00.0

親切ではない

  • まおさん(挙式時28歳)
  • 投稿日:2022-09-16 10:12:48.0確認済み

挙式・披露宴の感想

こちらで結婚式を行いました。
結婚式自体は無事に挙げられましたが、お色直しのドレスのチャックが上がらないという事態が発生しました。
ヘアメイクの女性が上げると全くうんともすんとも上に上がらず、男性が新郎しかいなかったので新郎が無理やり上げましたがそれでも半分までしか上がりませんでした。
このドレスはベルトが付いているドレスだったのでチャックが上がらないまま、ベルトでチャックの部分を隠して再入場しました。
友達からドレスのインナーが見えていたと式後に言われました…
元々このドレスの破損が気になって直前でドレスを変更するかずっと迷っていました。
ドレス屋にも訴えましたが、これ以外用意できないと言われ、このドレスが一番気に入っていたので見た目の老朽化を我慢してこのドレスのまま結婚式を行う事にしました。
ドレスは見た目が老朽化しているだけでなく、中身も老朽化していたみたいです。
しかも税込、572,000円と高いドレスでした。
妥協して選んだドレスでチャックが上がらないという事態が発生したので余計にショックでした。
また、このことをこちらから言わなければ謝罪等は一切ありませんでした。
ドレスについては非常に残念でしたが、料理は好評で、ロケーションも良い結婚式場です。
ドレス当てクイズも盛り上がり、結婚式は楽しかったです。

会場の雰囲気

雰囲気はとても良いです。
少し建物が古い感じがしますが…
天気に左右される式場だと思います。

挙式会場

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披露宴・パーティー会場

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料理・飲物

料理は好評でした。
特にBBQとかができるので、他の式場とは違うところだと思います。

料理・ケーキ

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料金とその説明

見積もりから+50万円ほどでした!
見積もりの段階でやりたいことを伝えていたので、最初からモリモリな見積りにしてもらっていました。

ロケーション・交通の便

大阪と神戸の間なので、どちらからも来やすいと思いますが、芦屋駅からバスで来ないといけないので交通の便は良くないです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-12-31 17:55:27.0

まお 様

このたびは誠におめでとうございます。
また口コミ投稿をいただきありがとうございます。

料理やBBQに関しまして、
ゲストの方からご好評だったとのこと、
スタッフ一同、嬉しく思います。

ですが、衣装の件に関しましては
当日ご迷惑をおかけしまして、
ご希望通りにお召しいただくことができず、
結婚式は楽しかったとおっしゃっていただきましたのに、
大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。


今後このようなことがないように
今一度全ての衣装の点検・メンテナンスを行い
一括して棚卸等の改善を行いました。

このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
おふたりの幸せがこれからも続きますよう、心より願っております。


アートグレイスネクストアシヤ スタッフ一同

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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