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東京會舘
しゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-05-13 00:00:00.0
伝統とモダンの調和がとれた式場
- しゃんさん
- 投稿日:2023-06-02 21:12:36.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
以前からインスタで見ていて素敵だと思っていた会場で、結婚が決まってからすぐ見学を予約しました。
【よかった点】
・施設が新しく、どこをとっても大変清潔感があります
・アクセスがよく、複数の駅から地下通路で繋がっているので雨の日でもゲストが安心して来られます
・都心にありながら、皇居の緑を見ながら挙式、披露宴をできます
・ゲストの導線がとてもよいです
【懸念点】
・プランナーの方の質に不安を感じました。
到着時、担当プランナー、お茶を持ってこられる方、事前の電話担当者から結婚式のイメージについて同じ質問を何回もされ、内部で情報共有がなされていないと感じました。また担当プランナーの方は、こちらからの質問に対して毎回怪訝な表情をするなど、あまりいい気分がしませんでした。
とても素敵な会場でしたが、プランナーの方からサービス面に不安を覚え、こちらでの挙式は見送りました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-07-20 19:26:33.0
しゃん 様
この度は、ご来館頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中弊社への口コミご投稿
ありがとうございます。
しゃん 様から頂戴した貴重なご意見を
スタッフ全員に共有させていただき
より良い会場運営に活かしてまいりたいと存じます。
末筆ではありますが、しゃん 様のご結婚式が幸せな一日となりますこと
スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
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