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東京駅・皇居周辺エリア（式場・ゲストハウス）（首都圏１１月号912P ）

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東京會舘
うみさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(4.0) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待予定人数：60名 ※新郎新婦は含まれません下見・オンライン相談会：2023-06-11 00:00:00.0

綺麗で今風な式場。スタッフの印象はいまいち

うみさん
投稿日：2023-06-15 18:36:53.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

東京駅周辺で探しており、ネットで見た写真が素敵だったので見学しました。
チャペルはとても広くて明るくて素敵でした。
披露宴会場は使用中でしたが、VR見学が出来たのでイメージしやすかったです。
結婚式場なので宿泊施設はありませんが、提携しているホテルはあるそうです。
歴史がありますがリニューアルして4年ほどなのでチャペルやお手洗い等すべて綺麗です。
通路は狭くはないですが広くもないので、ゆったりとした感じはありませんでした。
スタッフがバタついていたり、すれ違っても挨拶されたりされなかったり、帰って検討したいと伝えると嫌な反応をされたり、スタッフの質はあまり良くないように感じました。

会場の雰囲気

とても綺麗です。
チャペルは左右、前後ともとても広くゆったりと座れました。
チャペル、披露宴会場、控室がすべて7階にあるので、ゲストが移動疲れすることや迷うことはなさそうです。
ホテルと違い、挙式の関係者しか来ないのでロビーはとても静かです。

挙式会場

挙式会場の投稿フォトを見る

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

当日挙式をしていたグループでヘアメイクのトラブルがあったそうで、スタッフが凄い勢いで走っていました。
トラブルがあるのは仕方ないですが、近くに小さなお子様もいたので全力で走り回るのは危険だと思いました。
当日3件見学し、最後に東京會舘を見学しました。
迷っている旨を伝えたところ、他会場を下げるような言い方をしてきたのが気になりました。
また、一旦持ち帰ってもう一度ゆっくり比較したいと申し出たところ、おそらく無意識だろうと思いますが、嫌そうな反応をされました。
当日成約特典はありませんし、今すぐ契約しないと…みたいなことも言われませんでしたが、圧は感じました。
すれ違うスタッフは挨拶されたりされなかったりでした。
もれなく全員から挨拶された会場もあったので、そこと比べるとスタッフ教育にはかなり差がありそうです。

料理・飲物

試食のショートケーキがとても美味しかったです。
毎日いちごを仕入れ、その日のいちごの状態に合わせて生クリームの甘さ等を調整しているそうです。

料金とその説明

ハツコエンドウでドレスをレンタルすると1着につき10万円の値引きがあります。
他会場の見積もりと比べると項目がかなり細かったです。
値引き前の見積もりを説明されたあとに値引き後の見積もりを説明されるので、フェアでは時間も限られているためどうせ値引きするなら最初から値引き後の説明をしてほしいと思いました。
64名以上で使える披露宴会場は、64名分の料金を払っても60名では使えないと言われました。
料理やウェディングケーキ、式場利用等の単価は他会場あまり変わらないです。
他会場は新郎新婦の2泊3日の宿泊代(プレゼントと言っているが費用に組み込まれていると思う)の分が上乗せされている等、その分違う程度だと感じました。
サービス料は元は10%だったのが半年くらい前に15%に上がったそうです。
手付金は10万、半年前までのキャンセルなら5万円返金だそうです。

ロケーション・交通の便

駅チカなのでアクセスはとてもいいです。
チャペルからは皇居の森が一望できて、他会場では見られないとてもいい景色です。

その他

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会場からの返信
最終更新日：2023-06-22 11:23:28.0

うみ　様

この度は、ご来館頂き誠にありがとうございました。

また、お忙しい中弊社への口コミご投稿
ありがとうございます。

うみ　様から頂戴した貴重なご意見を
スタッフ全員に共有させていただき
より良い会場運営に活かしてまいりたいと存じます。

舘内にはレストランなどもございますので
是非お立ち寄りいただけたらと存じます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

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