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東京會舘
aさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-02-23 00:00:00.0
契約した人には素敵な対応をしてくれるかも
- aさん
- 投稿日：2023-02-26 22:47:49.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
入り口が視界に入ってきた時点から、かなりの魅力を感じました。挙式会場は、生演奏とともにカーテンが開き、一気に会場の雰囲気に引き込まれました。お料理は５つの会場を見学にいきましたが、ダントツでした。披露宴会場はローズという場所を見学させていただきました。窓があるタイプの会場、窓がないタイプの会場それぞれの良さを感じました。
会場には申し分ないのですが、担当してくださったプランナーさんに不信感をいだきました。もともとどの会場でも気に入ってもその場で決めず、後日契約にいくという2人の間での約束をしていました。ただ、プランナーさんが日にちがなくなってしまうし、一部は返金されるから仮予約だけでもと言われたのですが、もう一度話し合ってから決めたいというと、帰りのお支度をしてきますと態度が一変しました。他にもとても不快な一言を言っていたのですが、ここでは控えさせていただきます。その場で決めなかったのは申し訳ないのですが、一生に一度のことなので決めきれませんでした。契約前までは素敵なプランナーさんだと思っていたので、契約をした人にはきっと、失礼なくサポートをしてくれると思います。ただ、このような人がいるところで契約するのは参列してくれた方々に不快な思いをさせるのではないかと不安になりました。正直なところ、５つの会場見学にいき、どこの会場のプランナーさんも素敵な人ばかりでしたが、今回は期待してしまった分残念な気持ちでいます。会場や料理などは本当に魅力的で、もう１つ他の式場と悩んでいるので、もう一度見学にいき、もしこちらで決めるのであれば、そのことをお伝えし、ゲストの方にしっかりとおもてなしをできる結婚式にしたいと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-05-05 08:47:55.0
a 様
この度は、ご来館頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中弊社への口コミご投稿
ありがとうございます。
a 様から頂戴した貴重なご意見を
スタッフ全員に共有させていただき
より良い会場運営に活かしてまいりたいと存じます。
舘内にはレストランなどもございますので
是非お立ち寄りいただけたらと存じます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
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