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東京會舘
べとさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-04-16 00:00:00.0
ただただ無駄な時間を過ごしました
- べとさん
- 投稿日：2022-04-17 20:23:10.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
「100周年記念プランフェア」という、フェアに参加しました。
建物はさすがの東京會舘、100年の歴史があり、遠くから見た瞬間にかっこいい！素敵だ！と惚れ込みました。
会場も皇居、都内を一望できる会場で、都会と自然の融合した、すてきな景色でした。
ただ、対応いただいたプランナーさんが、非常に失礼な対応が多くすごくがっかりでした。
フェアの参加は2件目でまだどのようなことを聞いていいか等わからない中でしたので、その旨を最初にお話ししたにもかかわらず、「知らないんですか？」や、「ここに書いてありますよね？」という言い方で、説明がかなり不親切、下に見られている感じがありとにかく不快でした。
そこまではまだぐっと我慢できましたが、人の話を聞かない独りよがりのうんちく披露、会場案内でエレベーターを先に降りて進んでいくあたりで雲行きはますます怪しくなりました。
極めつけは見積条件検討時に「1件目に訪問された○○ホテルには最近がっかりだ」といったネガティブキャンペーンや、「1件目の見積書を見せてくれたら同じ条件で見積もるので見せてほしい、過去にいくらでも見たことあるのでそこで営業するつもりはないので大丈夫」などとしつこく言われ、愕然としました。口頭で同様の見積条件を提示していたにも関わらず、また何度も見積を見たことがあるならそもそも見せる必要もないのではないか？と。とにかく噛み合わない会話が不快でしかなかったです。挙句、見積後に金額面の調整の話になった際には、関係ないより安価なホテルの名前を挙げて薦めてくる始末、、、空いた口が塞がりませんでした。
さらには、若手スタッフがケーキを差し出して来た際にはその若手スタッフから「そんなにメモを取っていてすごいですねー。えー、すごいー。」と、絡まれ、小馬鹿にされているようで不快でした。
私たちは一生に一度の結婚式、多額の費用を支出する立場で必死にやっているにも関わらず、そのような発言や対応は本当に無いな。という感情です。
会場が素敵なだけに、プランナーさんの出来の悪さをかなり感じました。
正直ここの会場には費やした時間は無駄でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-09-28 15:43:59.0
べと 様
この度は、ご来館頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中弊社への口コミご投稿
ありがとうございます。
べと 様から頂戴した貴重なご意見を
スタッフ全員に共有させていただき
より良い会場運営に活かしてまいりたいと存じます。
舘内にはレストランなどもございますので
是非お立ち寄りいただけたらと存じます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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11月23日(土) 3部制 10:00～/14:00～/17:00～ (90分程度) 残席 △ネット環境があれば自宅がウエディングサロンに。事前準備なしで快適にオンラインで相談！料理や装飾、さらにはお見積りや空き状況まで確認出来る。そしてオンライン会場見学も！組数限定ですのでご予約はお早めに。
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会場イチオシ
11月24日(日) 3部制 09:00～/13:00～/17:00～ (2時間30分程度) 残席 △新プレミアムプランを組数限定でご案内。更に伝統スイーツの試食や、東京會舘の人気レストランで平日にご利用頂けるランチチケットを含む【嬉しい7大特典】付き！
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