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東京會舘
弓さんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-02-11 00:00:00.0
プランナーの態度は忘れられません
- 弓さん
- 投稿日：2022-02-13 16:24:40.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
立地や会場内の雰囲気は素敵でした。
しかし担当の男性プランナーが見積もり提示後に態度が急変。プラン内の質疑応答の際に、料理のメニュー写真などはあるのかと聞いたところ、決まってからではないと見せられないといい、ドレスの例もインスタグラムでみてくださいの一言以上。
あげく、ドレスで利益取ってるのでこのくらいの値段は当たり前ですと。
その後質問するたびに、じゃあこれでいいっすか？の口調ぶり。こんな口調で話してくるプランナーがいるのかと信じられない感情ともう何も聞きたくなくなりました。
楽しみにしておりましたが本当に残念です。未だに信じられない対応をされた事を今後忘れません。
家族婚の場合は利益が少ないから親身になっ
てくれないのかもしれません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-25 14:49:43.0
弓 様
この度は、ご来館頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴し、心より感謝いたします。
ご案内の中で弓様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
弓様から頂戴した貴重なご意見を
スタッフ全員に共有させていただき
より良い会場運営に活かしてまいりたいと存じます。
末筆ではありますが、弓様のご結婚式が幸せな一日となりますこと
スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
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