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東京會舘
かやさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
成約：2020-01-28 00:00:00.0
モダンと伝統が融合した、おしゃれで映える会場
- かやさん
- 投稿日：2020-07-17 08:32:03.0確認済み
この会場に決めたワケ
決め手は開閉式のブラインドがあるチャペルと、大きな窓から自然光がたっぷり入るバンケットでした。
チャペルだけでなくチャペルまでの道や前室もとても綺麗かつ空間がとても広く作られていて、他のホテルのチャペルにはない広さだったところと、ブラインドを開くと自然光がたっぷり入り明るくなるチャペルを見て、ここで挙式したいと思いました。
会場の雰囲気
リニューアルしたばかりでどのバンケットも、モダンさとクラシカルさが融合したオシャレな雰囲気でした。
列席者80名ほどで希望していましたが、120名ほど列席可能なバンケット等も案内していただき、かなり広さにゆとりを持って披露宴を行えると感じました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
一番のネックがここでした。会場内の案内はぬかりなくして頂けましたが、他のホテル等に比べて契約の押し方が酷かったです。私達は費用面でかなり両家の援助を受けることになっていたので、他にも予約している見学も済ませて親と相談してから決めると言っても、今ここで親に電話して決められないか、と言われたり、結局一度持ち帰ることにした途端態度が悪くなって説明資料を雑に扱われたりしました。
その対応があまりにも残念で、式場は素敵なのにここはやめておこうと思ったほどでした。
結局スタッフさんを変えて頂き、後日、再度料金面の説明と契約にうかがいました。
スタッフさんには当たり外れがあるかもしれません。
料理・飲物
試食はしていません。
料金とその説明
最初の見積もりから、他の会場では抜かれがちな映像系の費用等も組み込んでいただき、希望に近い形で見積もりを出していただいており、この見積もりの装花だとこのくらいのボリュームです、というのも写真を使って説明していただけたのでその点安心でした。
なので大きく値上がりするポイントは選ぶドレス次第で、他はあまりない予定です。
ロケーション・交通の便
東京駅だけでなく様々な駅からアクセスでき、外からも地下からも来れる点でアクセスも満足で、丸の内周辺の環境や景色も美しくお気に入りです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-22 16:24:48.0
かや 様
この度は、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
かや様のご結婚式をお手伝いできます事、
スタッフ一同大変嬉しく存じております。
チャペルの演出や、会場の雰囲気などお気に召して頂き
光栄でございます。
しかしながら、最初にご案内をさせて頂いたスタッフについて
大変残念なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び致します。
ご不快な思いをさせないよう、お客様に寄り添ったご案内に
スタッフ一同改善に努めてまいります。
今後もお打合せを重ねる中で、お二人の想いをくみ取り
最高の一日となるお手伝いができれば幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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