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東京會舘
かおりさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-03-20 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
広々とした会場で新郎新婦の好きなことができる結婚式
- かおりさん
- 投稿日：2020-05-06 10:27:42.0
参列した挙式・披露宴の感想
新郎新婦ともに長い交友関係があるが、感動するというよりかは、2人らしい温かい結婚式でした。
会場の雰囲気
とても広い会場で、ゆったり素敵な時間を過ごすことが出来ました。
余興に参加させてもらったが、十分なスペースがあり楽しむことが出来ました。
ただ、ロビーやクローク、挙式会場からの移動の際に、違う団体一緒になり、せっかくの雰囲気がもったいないと感じました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
新郎の親族の名前を間違えて呼んでいたのが、非常に残念でした。
料理・飲物
飲み物、お料理ともにとても美味しかった。アルコールを飲まないと伝えたのに、料理に合わせて赤ワインや白ワインを勧められたのが残念だった。
ロケーション・交通の便
駅からも近くて良かった。ただ、近隣の飲食店は土日空いていないところが多く、有楽町まで出ると逆にどこも混んでいるので二次会までの時間をつぶす場所の確保に困った。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-26 11:32:45.0
かおり 様
この度は誠におめでとうございました。
ご参列された方よりご投稿いただけて、誠に光栄でございます。
本当にありがとうございます。
しかしながら、当日はご案内時のお名前間違えや、スタッフのサービスが行き届かず
終始ご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後接客スタッフにも今一度共有し、
サービス向上に努めて参ります。
ご滞在中は、会場の雰囲気やお料理について、お楽しみいただけたようで何よりです。
またかおり様にご来館頂ける日をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
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