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東京會舘

きゃおりんさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:80 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-02-03 00:00:00.0

周りからは良い式だったと言われました

  • きゃおりんさん(挙式時30歳)
  • 投稿日:2019-12-02 02:22:18.0確認済み

挙式・披露宴の感想

新郎が北陸出身の為、招待客のアクセス重視で会場を探しました。
新幹線・JRや地下鉄で来るにしても東京駅が1番アクセスが良いので立地は文句なし、かつオープンしたてなら会場も、何よりチャペルのイメージ画に惚れて、申込みをしました。


よかった点

*会場が出来たばかりで綺麗だった。
*招待客から料理が美味しかったと言ってもらえた。
*ヘアメイクさん達が気さくで話しやすく、要望通りにしていただけ満足した。
*プランナーさんが良い人で、最後まで粘って交渉してくれた。


残念だった点

*ビデオ撮影が素人だったのか、その場面そこじゃないだろという撮影していた。(チャペルの窓が開くシーンで、新郎新婦や聖歌隊側ではなく、新郎側招待客で無表情のおじさんのアップだったり等...全体的に素人の姉が撮って編集したやつの方がよかったです)
10万の価値が無く、出来ることなら返金して欲しいレベルで残念でした。

*打ち合わせが足りなかったのかなと思いますが、カラードレスのブーケのイメージがちょっと違いました。
また、お色直しで頭に装花をつける予定でしたが、当日用意された花はヘアアレンジ的にバランスが悪いサイズの花でつける事が出来ませんでした(事前に髪型は見せていました)。
運良くウェディングドレスの時につける髪飾りを悩んで2つ買っていた為、使わなかった髪飾りをつけたのでなんとかなりました。

*フラワーシャワーをしたあと、何故かUターンをして戻ったため、一瞬その場が微妙な空気になってしまいました。事前に導線を考えて欲しかったです。
友人と話しても変だったよねと言われます。

*試食会でメニューの一部を違うコースの料理に変更する事は可能か聞いたらその時は可能と言われたのに、2つ変更したいと言ったら1つじゃなきゃダメと言われ、デザートはだけでも変更をと言ったら「伝統あるコースだからダメとシェフから言われてしまいました」と言われました。
シェフのプライドや伝統も大事ですが、こちら側としては一生に一度の披露宴なので、そんな伝統押し付けられてもと思ってしまいました。
最後までくどいデザートよりもさっぱりなデザートで見た目も可愛い方がゲストに喜ばれると考えて言っているので、もう少し一緒に考えたり寄り添ってくれても良いのかなと思いました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-12-07 09:25:58.0

きゃおりん様

この度は誠におめでとうございました。
また、お忙しい中弊社への口コミご投稿
ありがとうございます。

ご投稿の内容からご満足いただけたご様子で
私共も安心しております。
本当にありがとうございます。

また、残念だった点を拝見させて頂き、
きゃおりん様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見をスタッフ全員に共有させていただき
より良い会場運営に活かしてまいりたいと存じます。

舘内にはレストランもございます。
是非お立ち寄りいただけたらと存じます。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

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