島根県全域エリア(式場・ゲストハウス) LE GRAND Accueillir(グラン アクイール)

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LE GRAND Accueillir(グラン アクイール) ●フローレスグループ

LE GRAND Accueillir(グラン アクイール):『宍道湖の壮観な景色』と『笑顔を創る美食』でもてなす全天候型ウエディングステージ
玉造温泉駅/JR山陰本線玉造温泉駅より車で6分、山陰自動車道松江玉造ICより車で5分  アクセス/TEL

LE GRAND Accueillir(グラン アクイール)

ななみさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (4.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-06-11 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

写真映えすると思う

  • ななみさん
  • 投稿日:2022-07-18 18:32:48.0

参列した挙式・披露宴の感想

とても、幸せそうで結婚式は良いなと思った。
私も結婚式を挙げたいと思いました。
音楽も心地よく、幸せをお裾分けしてもらった気分でした。

会場の雰囲気

景色がよく、日当たりも良く、とても写真映えする結婚式場だと思いました。
宍道湖が太陽に照らされてキラキラと輝きとても綺麗でした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

可もなく不可もなくという感じ
ベテランさんから新人さんまでいるのは当たり前で、技量に差があることはしょうがない事だと思います。ですが、お客側は分からないので、一定ラインをきちんとしていただければ問題は無いと思います。

料理・飲物

全体的に美味しかったです。
ソースなど鮮やかで、盛り付けも素敵でした。
物足りなさはなく、満足のいくお料理でした。

ロケーション・交通の便

基本車が多いと思います。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-07-22 17:01:48.0

ななみ様

この度は当館へご列席頂きまして誠に有難うございます。
ご友人様の結婚式という大切な一日を一緒にお祝いがさせて頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
また、大変貴重な御意見、ご感想を頂戴し本当に有難うございました。

当館のロケーションや、お料理など、多数お褒めの言葉を頂戴し嬉しく拝見致しました。
結婚式っていいなのお声やご自身でも結婚式が挙げたくなられたとのお声、とても励みになりました。

しかしながら、当館のスタッフのサービス面では、可もなく不可もないとのお言葉を重く受け止めております。
ベテランスタッフから若いスタッフまで多数スタッフがおりますが、ご指摘のとおりどのスタッフも一定のサービスの基準を満たしていなければならないと考えておりますし、当日を気持ちよく過ごして頂けず本当に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ教育に一層注力し、二度とこの様なご指摘を頂く事が無い様尽力をして参ります。
ご指摘頂いた内容をしっかりと今後に生かして参ります所存でございますので、是非またご来館頂けますと幸いです。

どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
ご多用にも関わりませずクチコミのご投稿本当に有難うございました。

グランアクイール
プランニングチーム一同

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