LE GRAND Accueillir（グラン アクイール） ●フローレスグループ
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LE GRAND Accueillir（グラン アクイール）
くるりさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-08-28 00:00:00.0
景色、会場ともにとても綺麗でした。
- くるりさん
- 投稿日：2021-08-31 14:53:17.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場はできて3年ほどということで全体的にとても綺麗でした。見学当日は曇り、少し雨の天気でしまが、宍道湖の上に建つチャペルは、天気が悪くても感動するほど綺麗でした。披露宴会場も宍道湖が見渡せる会場と、白を基調とした綺麗な会場を見せていただき、どちらでも良いと迷うほどよかったです。衣装も沢山の種類があり、この中だったら自分の好きな衣装が見つかりそうだと思いました。少し残念だったのはお食事です。もともと海鮮が苦手ということもありますが、好みの味ではありませんでした。料理も重視したいという希望があったため、会場やその他の点がよくても、この料理で迷ってしまうなと思いました。また、式に際して見積もりを出していただいたのですが、項目に空白の部分が多く、少し分かりにくいなと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-20 13:46:55.0
くるり 様
この度はグランアクイールへご見学にお越し頂き誠に有難うございました。
また、ご多用の中クチコミのご投稿を本当に有難うございます。
まずお詫びしたいのが、ご見学の際にご試食頂いたお料理に関してです。
通常ですと、御予約の際にアレルギー、お嫌いな物をお伺いし、その食材は使用しないお料理を召し上がって頂くのが通例でございます。
しかしながら、今回はこちらでおふたりのアレルギーや、お嫌いな物を事前にお伺いができておらず、通常のご試食のお料理をおふたりにお出ししてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
お嫌いなものばかりでは、到底お楽しみ頂けるはずもなく、残念な気持ちでいっぱいです。
こちらから、アレルギーの内容をお伺いする内容のメールをご予約時にお送りしておりましたが、こちらではご返信を確認できておりませんでしたので、くるり様のもとへメールが届いていなかったかと思われます。
ご来館頂いた際に、再度お伺いできれば良かったのですが、配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
結婚式の当日は、アレルギーは勿論、極力お嫌いな物もお伺いした上で、ゲストおひとりおひとりに喜んで頂けるお料理をお出しさせて頂きます。せっかくご参加いただきましたのに、大変申し訳ございませんでした。
また、お見積りに関しましては姉妹店の風彩の森迎賓館の方で同等の内容を反映し、詳しいお見積りをお作りしてしておりました様で、重複したご案内となってしまうため、こちらでは簡単にご案内をさせて頂いた様子でした。
こちらもご案内が足りませず、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、当館のロケーションやチャペルの雰囲気など、気に入って頂けたとのご感想は大変恐縮ながら嬉しく拝見致しました。
また、ドレスショップに関しても気に入った衣裳を見つけていただけそうとのお声にとても安心致しました。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善を行って参ります所存です。
今後も、もし何か微力ながら私どもでお力になれる事がございます際には、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
大変貴重な御意見、御感想を本当に有難うございました。
グランアクイール
スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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3月15日(日) 2部制 10:00～/14:00～ (120分程度) 残席 △【おめでた婚やお子様と一緒のパパママ婚のサポート充実】プランナーに何でも気軽に相談して♪結婚式+新しいご家族のお披露目の場としてグランアクイールだからできる家族みんなが主役になれる結婚式をご提案します
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