山梨県全域エリア(式場・ゲストハウス) ネオス・ミラベル

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ネオス・ミラベル

たなかさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2022-10-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

綺麗で本格的なチャペル。着付はいまいち

  • たなかさん
  • 投稿日:2022-10-20 23:09:58.0

参列した挙式・披露宴の感想

本格的なチャペルで素敵でした。
中庭でのデザートビュッフェが綺麗です。

会場の雰囲気

ドライフラワーが色々なところに飾ってあり綺麗でした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

愛想が良いとは言えないかなぁ…
無愛想ではないです。

着物の着付が残念です。
おはしょりの処理であったり、帯の結び方など細かいところが丁寧にされておらず着心地の悪い気付でした。
着付を担当されていた方が結婚式の中でスタッフとして居られたので着付け専門の方でないのかと思います。
もし着物での参列を希望される方は美容室などで着付けをされた方が無難かと…
お母様方の黒留袖も同じような残念な着付でしたので少しもやもやしました。

料理・飲物

スマホでのモバイルオーダーもありました。
ゆっくりと自分のペースで好きな飲み物が選べて良かったです

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-11-02 14:31:33.0

たなかさん様
この度はネオスミラベルへご列席を頂きまして誠にありがとうございました。

館内の雰囲気やお料理などにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応や着物の着付けにつきまして残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

着付けに入らせて頂いたスタッフにつきましてはご披露宴お開き後フロントにてご列席のお客様のお見送りをさせて頂いておりましたがご列席のお客様の着付けを専門で行っているスタッフでございました。
たなか様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今一度スタッフの教育を徹底し、サービス面・着付け技術面ともに改善・技術力向上に努めて参る所存でございます。

貴重なご意見を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。
おいそがしいなかご投稿いただきありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

ネオス・ミラベルスタッフ一同

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