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ネオス・ミラベル
すーさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2020-11-08 00:00:00.0
本番のイメージが湧かない
- すーさん
- 投稿日：2020-11-08 21:09:01.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
特典が沢山あり、フェアとしてはとてもよかった。しかし、会場内を見学したかったが、違う催し物があり、会場の雰囲気が掴めなかったのが残念だった。また、料理も試食したが、結婚式当日に運ばれてくる皿で盛り付けされていなくて、様子がわからない。試食した場所も、最初に打ち合わせをした待合室のような所で食べたので、雰囲気が掴めなかった。やはり、結婚式場の下見で1番重視したいのは、本番と同じ状況を見てみたいので、今回のは残念だった
会場の雰囲気
会場の下見に行ったが、違う催し物をやっていて、披露宴会場の雰囲気が掴めなかった。チャペルの花はとても素敵であったが、階段や床に傷や汚れが目立った。外の石の床にも汚れが目立ち会場の雰囲気として残念だった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
髪の毛や、身だしなみが気になった
料理・飲物
肉が、レアしかなかった。配慮がなかった。
料金とその説明
値段が高すぎた。
ロケーション・交通の便
周りがパチンコ屋や葡萄畑が見えて、いまいち
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-11-16 18:19:03.0
すー様
この度は、貴重なお時間にネオスミラベルに足をお運びいただきまして、誠にありがとうございました。
そして、数々のご指摘をいただいてしまい、申し訳ありませんでした。
当日別のイベントを開催しており、会場の雰囲気が掴めなかったとのご指摘には、今後イベント時でも結婚式のイメージが湧く様、ショールームとしてセッティングする場所を設けさせていただきます。そして、イベント中の清掃間隔の見直し、定期的なメンテナンスの強化を図ってまいります。
スタッフの身嗜みにおきまして、朝礼にてチェックをしておりますが、項目毎の詳細チェック、そしてイベント時の服装にも注意してまいります。
お料理に関しまして、アレルギーや苦手食材の確認に加え、お好みの焼き方もお伺いするように改善させていただきました。
また、しっかりとお客様のご要望を組み込んだお見積り内容にて、不要なものなど確認しながらご提案させていただきます。
すー様よりいただきましたお言葉をしっかりと社員で共有し、今後同じお言葉を頂戴しないよう、真摯に向き合ってまいります。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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会場イチオシ
12月1日(日) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/15:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 △残り1席【挙式料・ドレスなど豪華120万優待付き】和牛＆オマール海老の贅沢4万円試食会/山梨エリア最大級のステンドグラスチャペル＆緑溢れるガーデンW体験☆最新ドレス試着会/ 来館特典でレストランチケット1万円も -
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