THE GRAND HOUSE(グランドハウス) ●BLDグループ
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THE GRAND HOUSE(グランドハウス)
きょん^^さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-04-08 00:00:00.0
行って良かった!
- きょん^^さん
- 投稿日:2023-04-09 13:21:43.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
新しい式場ということでとてもきれいで素晴らしいロケーションでした。館内のケーキ屋さんも目新しく良かったです。
予約後に届いたメールに「後ほど、099-213-7373からお電話いたしますので、お気軽にお申し付けください。」とありましたが、結局ありませんでした。駐車場をついでに聞きたかったので当日まで分からないままで、合っているのか不安な気持ちで駐車しました。詳細記載して頂けたらありがたかったと思います。
また、予約メールには9時から11時と記載がありましたが、実際には13時過ぎまでかかってしまいました。当日、フェアの最初で時間配分や予定などを説明してくださったら後の予定にも影響が出ず、良かったと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-07-14 00:40:48.0
きょん^^様
この度はグランドハウスのブライダルフェアにお越しいただき誠にありがとうございました。
館内からのロケーションとパティスリーなど様々な点でグランドハウスを気に入って頂き誠にありがとうございました。全館からご覧いただけるロケーションは鹿児島での桜島の雄大さを感じていただけるようにあえて、与次郎にグランドハウスを建てさせて頂きました。県外のゲストはもちろん、県内のゲストの皆様もグランドハウスからの景色は特別なものになるかと存じます。
お二人の素敵な1日を過ごすのにおすすめでございます。
グランドハウスを気に入っていただいた中で、メールからのお電話でのご連絡がなかったとの事で、ご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご見学のお時間でご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご見学のお時間はご試食のお料理をお召し上がるペースやご質問内容等で前後してまいります。
最初にこちらからのご説明ができておらず申し訳ございませんでした。
今回の件はスタッフにもしっかりと共有をさせて頂き、ご見学の皆様にもご心配をおかけしないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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