THE GRAND HOUSE(グランドハウス) ●BLDグループ
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THE GRAND HOUSE(グランドハウス)
こたさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2019-09-28 00:00:00.0 新郎新婦との関係:職場上司・同僚
家具屋さんの看板が目についてしまう席がある
- こたさん
- 投稿日:2022-08-30 11:15:14.0
参列した挙式・披露宴の感想
普通の披露宴のような高砂ではなく、ホームパーティのようなスタイルの披露宴だったので、新郎新婦との距離は近く感じた
照明の影響か新郎新婦との写真を携帯で撮るとやや暗めに写った
会場の雰囲気
桜島がバックにあるため映えるが、席によっては桜島が見えず、新郎新婦と家具屋さんの看板が並ぶ感じになるので、気になってしまう
正面の席にとっては桜島が背景になるためとても綺麗でいいと思う
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
なかなか全体に目が配れてないのかな、という印象があった
注文したくてもそばを通っても声をかけれない雰囲気があった
忙しいから仕方ないか、と思った記憶
料理・飲物
ワンプレートに少量ずつであった
美味しかったと思う
ロケーション・交通の便
会場横に駐車場があるため迷うこともなくいいと思う
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-09-12 15:52:04.0
こた様
この度は、当館の結婚式にご参列いただきありがとございます。
また、おいそがしいところ口コミの投稿をいただき心より感謝申し上げます。
桜島の絶景が全てのフロアからご覧いただけますことや、特にパーティ会場では26mものパノラマウィンドウから眺める桜島の雄大な景色をお楽しみ頂けます。
また、会場で撮影するお写真に関しましては、シーンによっては照明を変更する場合がございますので、会場スタッフにお申し付け頂きますと、少し明るくすることも可能ですので、ご出席する機会がございましたらぜひお申し付けくださいませ。
お料理に関しましては、鹿児島のゲストハウスだからこそ、鹿児島に特化したおもてなしをご用意したいという気持ちから、鹿児島に徹底的にこだわった「鹿児島KITCHEN」をコンセプトに掲げております。
”鹿児島KITCHEN”の特徴ですが、今やどこの結婚式場も、地産地消をうたうのがあたりまえの時代になりましたが、実はフタを開けてみると地産地消をうたいながらもその土地のものに徹底的に向き合っている会場様は、実際にはかなり少ないことが事実です。
”鹿児島KITCHEN”は、県内はもちろん県外のゲストにも「鹿児島に来てよかった」と感じて頂くために、すべてのお皿に鹿児島を感じて頂けますよう様々な工夫を凝らしております。
また、ご注文に関してもお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
こた様のご意見をもとに、ゲストの皆様が待ちぼうけにならないよう日々改善に努めてまいります。
駐車場は、グランドハウスのすぐ裏に提携の立体駐車場がありますので、そちらに駐車して頂ければお二人だけでなく、ゲストの皆さんも無料でご案内しておりますのでご安心くださいませ。
最後になりましたが、ご指摘をいただきました、サービススタッフの接客について
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見をもとに、今一度スタッフへの指導の見直しを行ってまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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