ＴＨＥ ＧＲＡＮＤ ＨＯＵＳＥ（グランドハウス）

大阪花子さんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2021-10-02 16:29:15.0

大阪花子様

この度は、当館の結婚式にご参列いただきありがとございます。

グランドハウスの大聖堂は、100年以上前に作られた歴史あるアンティークのステンドグラスを受け継いでおりまして、実際に海外の教会でも使用されていたものでございます。
そして、天井の高さは9メートル、ロイヤルレッドのバージンロードは14メートル、また最大で160名様までお掛けいただける、鹿児島では最大級のスケールを誇る大聖堂となっております。そのため、ゲストの皆様にもゆったりとお掛けいただくことが出来ます。そのステンドグラスと木目調の温かい雰囲気の中行う挙式は、さらに感動的なシーンとなります。

お褒めの言葉を頂きました、お料理は鹿児島のゲストハウスだからこそ、鹿児島に特化したおもてなしを用意したいという想いで、鹿児島KITCHENをコンセプトに掲げております。1品1品に鹿児島を感じていただけるような工夫や、鹿児島の素材そのものをお召し上がりいただけますようにこだわりをもってご提供させていただいております。

また、当日お待ちいただくスペースへの案内がスムーズに出来ずに、申し訳ございませんでした。
受付がございますラウンジは2フロアにわたって完全に貸し切りでご準備がありまして、御親族の控室も御列席されるゲストとは別のフロアに個室をご用意させて頂いております。当日はもう1つのフロアをゲストの皆様にスムーズにご案内出来ていなかったかもしれませんので、そちらはすでにご案内のタイミングや方法など改善をしております。

駐車場の件に関しましても、場所が分かりづらく迷われたとの事で、駐車場のご案内をさせて頂くお声掛け等の配慮も出来ておらず、申し訳ございませんでした。ご招待状の中に同封させて頂くグランドハウスまでの地図に駐車場の場所をより分かりやすく記載させて頂くことで改善させて頂いております。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。

大阪花子様より頂いたご意見を真摯に受け止め、しっかりと今後のサービス向上に役立ててまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
貴重なご意見をありがとうございました。