ＴＨＥ ＧＲＡＮＤ ＨＯＵＳＥ（グランドハウス）

ジュンさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2020-07-15 10:39:17.0

ジュン様


この度は、グランドハウスの結婚式へご参列いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もいただき、ありがとうございます。

福岡からお越しいただいたとのこと、遠方よりありがとうございました。
今回、新幹線の遅れで新郎新婦様がご用意された送迎バスに乗車ができなかったとのこと
ご不便をおかけしてしまいました。
鹿児島中央駅の駐車場が、予定の時間内しか停車ができない為
お待ちすることが出来ずに大変申し訳ございませんでした。

ご不便をおかけしてしまい、残念ですが、最終的には景色やお料理、
お二人の結婚式をお楽しみ頂けたとのことで誠にありがとうございました。

グランドハウスは、全6フロア全て桜島を臨める全面ガラス張りの作りとなっておりまして
正面に見える桜島の眺めには、県外からのお客様にも大変ご好評いただいております。
ジュン様にも喜んでいただき、とてもうれしく思っております。

また、お料理はソースや付け合わせの野菜に至るまで鹿児島に徹底的にこだわった内容になっており
今までご結婚式にご出席経験がおありの方でも、初めて口にする料理や見たことがない料理など
結婚式に出てくるお料理の概念を覆す内容で提供させて頂いております。
県外からお越しになるゲストの皆さまにも、鹿児島を感じていただけるよう
新郎新婦様もお料理をお選び頂いたかと思います。


最後にはなりましたが、スタッフにお褒めの言葉を頂き、ありがとうございました。
どんなに素敵な会場でも、スタッフによって、お客様へ与えるイメージは大きく変わってまいりますので
サービススタッフに関しましては、ただ単に料理やドリンクを提供したりするだけはなく
お客様とのコミュニケーションを沢山取る事もとても重要な事とスタッフ全員に共有をしております。
ジュン様からのお褒めの言葉が、とても励みになりますので、スタッフ全員に共有させて頂き活力にさせて頂きます。

この度は、貴重なお時間で口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。