鹿児島市・周辺エリア(式場・ゲストハウス) THE GRAND HOUSE(グランドハウス)

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THE GRAND HOUSE(グランドハウス)

サンさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:92 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2018-09-01 00:00:00.0

結婚式は挙げて良かった!

  • サンさん(挙式時25歳)
  • 投稿日:2020-02-24 15:52:51.0確認済み

挙式・披露宴の感想

挙式はステンドグラスでアンティークな雰囲気がオシャレに感じて選びました。
ブーケトスが背を向けて投げることが天井の高さの関係で出来ないと言われたのは残念でした。リボンでするか、正面を向いてブーケトスするかの二択が基本になるかと思います。フラワーシャワーの場所がそこまで広くはないので人の熱気で暑かったです。
式場はナチュラルでしました。グリーンを基調とした雰囲気で作ったので理想通りでした。料理が試食のときとスープの色付けが違っていたので、勝手に変更されたのを後で写真でみて、試食のときと違うことに気付いてショックでした。あの色付けがオシャレで良いなと思っていたので試食と違うなら教えて欲しかったです。(ちなみに2ヵ月前ごろから試食は新郎新婦&両家両親の合計6人分は無料で食べられてます。他家族、兄弟とかはお金払えば試食OKでした)ケーキは自分たちでイメージを伝えたらそれ通りに好みの形で作ってくれるので、シンプルが良い方も個性を出した方も対応できるのでいいかと思います!
親戚がウェディングドレスを扱っていたので、ブライダルフェアの段階で見積の前にドレスは他社のものですることが決まっていることを伝えたら、持ち込み料は無料にしてくれました。後からドレスをもう1着追加等する場合は持ち込み料取りますと言われたので、最初から白ドレス&カクテルドレス、タキシードの合わせて3着分を持ち込み見積に入れてもらって全て無料でしてもらいました。式場に寄っては最初からドレス持ち込み不可のところもあったので、そこは良かったです。
フォトシュシュを取り入れたのですが、受賞者を決めるためのパスワードを担当の方が送り間違えていて、携帯ですぐに見れずほぼほぼ写真をじっくり選ぶ時間がありませんでした。そこは時間ないんだから、ちゃんとして欲しかった。もっとちゃんと選びたかったなって思います。
良いところ悪いところそれぞれありましたが、大きなトラブルは無く式は終えられたので良かったです。
式場からは一年経ったときにディナー有料の招待や、カレーバイキング有料の招待が来ました。ディナーはイマイチでしたが、カレーバイキングはとっても美味しかったので、挙げた方はカレーバイキングは行くことをオススメしたいです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-03-28 21:03:44.0

サン様

この度はご結婚おめでとうございます。また、お二人にとってとても大切なご結婚式を行う場所としてグランドハウスをお選びいただきまして、感謝申し上げます。

グランドハウスのステンドグラスは、全国的にも珍しく100年以上前に造られたアンティークとなっておりまして、実際に海外の教会で使われていたものを譲り受けております。また、式場様のよってはチャペルから外の景色が見えるところもありますが、そうすると、どうしてもせっかくのお式が天候に左右されてしまいますので、グランドハウスではあえて天候に左右されない造りとさせて頂いております。

スープの件では、ご不快な想いをさせてしまいまして、申し訳ございません。せっかくご試食までしていただき、イメージがあられたにも関わらず、当日の内容が違っていたとの事、申し開きようもございません。今後、同じようなことが無いようにキッチンのスタッフにも今回の件に関しまして、情報の共有をさせて頂いております。

また、フォトシュシュの事につきましても、ご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。ヒューマンエラーではあるものの、未然に防ぐ方法を検討し、同じミスを繰り返さないように努めてまいります。

サン様におかれましては、ご結婚式のあともディナーやカレーバイキングにお越し頂きまして、ありがとうございます。今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。

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