Ｒｕｂａｎ （リュバン）

129さんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2022-08-12 11:14:28.0

この度はRubanにご来館、口コミを頂きありがとうございます。
またRubanに対する思い、大変嬉しく思います。

お料理につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
アレルギーにつきましては、お伺いしていたにも関わらず、ご対応ができずに大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフ間で共有方法を改善し、二度と同じことがないよう努めて参ります。

また料金につきましては、仰る通り初回の見積もりだけで比較すると当館は高いと思います。
多くの式場様は、初回は最低限の金額でご提案している事がありますが、当館の場合は初回のお見積りから余裕を持った金額でご案内しております。その理由としましては、初回のお見積りからなるべく変動が無いよう、お客様にご予算の面でもご安心いただくためです。
結婚式というと、「最初の金額から数百万円上がった」「ドリンクメニューが少なかった」「ドレス限られた中で選ぶプランだった」など、初回の見積もりは安かったけど実は後から上乗せされ、結局高い金額になるというパターンがよくあります。
そのような事が無いよう、ご見学の際にご要望をしっかりとヒアリングさせて頂き、お見積りが上がったとしても誤魔化さずにご提案させて頂いております。
もちろん、お二人のしたいことが増えていくと初回のお見積りから上がる事はありますが、大きな変動は無いかと思います。
お打ち合わせをしていく中で、通常の結婚式では考えられないオリジナルの演出が出てきた時の為に、トータルコーディネート料として最初に料金を頂き、出来るだけ少ない変動で押さえれるようなお見積りでお作りしています。

また、ご予算でお悩みの方へのご提案としては、当館は持ち込み料金が全て無料ですので、金額の高いものはお持ち込み頂き節約して頂けます。
ほとんどの式場は持ち込み料金としてドレス1着数万円、引き出物一個につき数百円、などという縛りがありますが、Rubanの場合はそれが無料でお持ち込み頂けますので、大きく節約できる部分です。
お見積りのご説明時に、そう言ったところまでしっかりとお伝えができてなかったようで、申し訳ございませんでした。

今回頂いたご意見をもとに、誰からもRubanが憧れと仰って頂ける場所になるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。