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ラグナヴェール ＳｋｙＴｅｒｒａｃｅ（ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＳｋｙＴｅｒｒａｃｅ）
kmさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-07-15 00:00:00.0
チャペルがとても素敵でした。
- kmさん
- 投稿日：2022-07-25 22:36:35.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
立地とスカイチャペルに惹かれてフェアに参加しました。さいたまスーパーアリーナ近く、ホテルが入ったビルの上階に入っている式場でしたが個人的に窮屈さは感じず、清潔感がありとても綺麗でした。駅近なのもよかったです。
まず席に案内されアンケートの記入、担当の方がいらして軽くお話をし、披露宴会場とチャペルの見学、また席に戻りメインとデザートの試食をいただきました。
ドレスや披露宴会場のクロス等のラインナップは特に案内がありませんでした。料理はどんなものがあるのか聞いたらタブレットで見せて下さいました。
チャペルは大きな窓があり明るく、バージンロードの床はガラス張りでグリーンが敷き詰められていて魅力的でした。披露宴会場も少人数に対応したスペースがあり実際に見ることができてよかったです。お料理は見た目も綺麗で味も納得のいくものでした。
ただ、見積もりをお伺いしたあたりから契約に対する圧が強くなり、初めてのフェア参加だったこともあり少し恐怖を感じました。
担当ではない方2人からの説明。お一人はあっさりとした勧め方でしたが、お二人目の方の圧が強く、いかに他の会場が私達に向いてないか、いかにお金がかかるかをくどくどと説明されました。
その後担当の方が戻り、見積もりを見せていただきました。希望の月はすべて埋まっていたがなんとか頼み込んでこの日だけ開けてもらったと日程を見せられました。その後はここしかない、いま決めないと1年先まで予約が埋まってる、初回特典割引は今回限り捲し立てられました。
結局いますぐ決めるつもりはないで切り上げてきたのですが、決めるつもりはない、検討する→じゃあここは無しってことですね→そんなことはない→ではなぜ契約しない？の無限ループで疲れてしまいました。
契約に対する圧の強さと担当の方の軽い接客(よく言えばフレンドリー、私達は苦手で終始引いてました。)はあまりいい印象を持ちませんでしたが、それを差し引いても魅力的な会場でしたので今後候補の一つとして検討していきたいと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-28 12:19:34.0
KM様
この度は当館ラグナヴェールSky Terraceのブライダルフェアにお越しいただきまして
誠にありがとうございます
また当日ご案内させていただきました担当プランナーはお2人のご希望に合わせて
精一杯ご説明させていただきましたが不快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした
この度頂きましたお言葉を真摯に受け止め今後のサービスの向上に努めてまいります
その中でも会場に雰囲気 お料理に関してお褒めのお言葉頂き
ありがとうございます
KM様からもお言葉ございました通り地上100mの高層階に位置しながらも
天井高7mの開放感あふれるチャペルになっております為
自然光がたっぷりと入り込むあたたかな空間になっております
お料理につきましても当館専属のシェフが
旬の食材を使い幅広い年代のゲスト様に喜んでいただけますよう
お箸で召し上がっていただける「和フレンチ」をご用意しております
この度頂きましたお言葉を励みに今後のサービスの向上に努めてまいります
大変おいそがしいなか貴重な口コミを頂きまして
誠にありがとうございました
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11月30日(土) 3部制 09:00～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 ◎新都心駅直結1分【6名様から貸切OK！】人数に合わせて豊富なプランをご用意★充実の付帯設備と好アクセスでゲストも安心＆三ツ星シェフ自慢のお料理でおもてなし【武州和牛やオマール海老を使ったフルコース試食付】
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12月1日(日) 3部制 09:00～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 ◎≪限定開催★三ツ星シェフ監修フルコース試食≫アワビ/オマール海老/武州和牛×トリュフ/季節のスイーツなど豪華4万相当試食をご用意！【ドレス3着＆料理ランクUPなど140万円特典＆来館最大ギフト3万円付】
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12月1日(日) 3部制 09:00～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 ◎新都心駅直結1分【6名様から貸切OK！】人数に合わせて豊富なプランをご用意★充実の付帯設備と好アクセスでゲストも安心＆三ツ星シェフ自慢のお料理でおもてなし【武州和牛やオマール海老を使ったフルコース試食付】
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