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ラグナヴェール ＳｋｙＴｅｒｒａｃｅ（ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＳｋｙＴｅｒｒａｃｅ）
qqさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-10-30 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
思い出に残る一時でした。
- qqさん
- 投稿日：2021-11-03 19:15:14.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式のお部屋からの眺めといい、
ホテルウエディングならではの良さがたくさんある
素敵な式場でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
新郎新婦に付き添うアデンドの係の方だと思うのですが、披露宴中(特にケーキ入刀など)写真に写り込む位置にいるのが気になりました。
大柄の男性でしたし、しゃがんで新郎新婦とコンタクトを取るなど工夫はできるはずです。
プロの方なのに二人の空間に対する配慮にかけていたと思いました。
披露宴後に友人がトイレに行きたくなり、エレベーターの乗り換えホールであるbarの所でそちらのスタッフの方に「トイレはどちらですか？」と聞くと決して親切には案内してもらえませんでした。
管轄が違うのでと半ば半分断られたのですが、でしたら披露宴会場を出る際に案内していただきたかったです。
私たち利用する側としましては、初めて訪れる場所ですし、会場を建物一つで見ています。ましてやエレベーターの乗り換え階であり会場までの道のりの一つです。
最後の最後に残念な気持ちになりました。
料理・飲物
割り物のお酒を頼んだのですが、お酒の濃さが異常でした。同じものを頼んだのに、最後の一杯は安い居酒屋のお酒と同じで、こんな披露宴でのお酒は初めてで驚きました。
これでは、お料理が素晴らしくても適当だと思われます。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-09 14:31:52.0
qq様
この度はラグナヴェールSkyTerraceにて執り行われました
ご結婚式にご参列頂き誠にありがとうございました
また、貴重なご投稿ありがとうございます。
当日を楽しみに御参列いただいたにも関わらず、
ご不便をおかけする場面があり、大変失礼いたしました。
当日お手伝いさせていただきましたスタッフは
当日結婚式を迎えるお二人を祝福にいらしていただいた参列者の皆様に楽しんでいただけますよう
精一杯お手伝いさせていただいていた所存ではございますが
御満足いただけるようなご案内ができず申し訳ございませんでした
今後 頂きましたご意見をもとに
お客様に御満足いただけるおもてなしができますよう精一杯努めてまいります
この度は貴重なご意見ありがとうございました
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