さいたま市エリア(式場・ゲストハウス) ラグナヴェール SkyTerrace(LAGUNAVEIL SkyTerrace)

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もうちょっと気にかけてほしいですね。 - ラグナヴェール SkyTerrace(LAGUNAVEIL SkyTerrace)のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ラグナヴェール SkyTerrace(LAGUNAVEIL SkyTerrace)

mizuさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2021-04-17 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

もうちょっと気にかけてほしいですね。

  • mizuさん
  • 投稿日:2021-04-28 17:39:20.0

参列した挙式・披露宴の感想

コロナ禍の中、参列した挙式でした。
少人数での開催でしたが、アットホームでした。
ただ、コロナの関係もあり、必要以上に声掛けをおこなっていないのかとは思いますがスタッフの方からの配慮等が少なく感じました。
ウエルカムドリンクのカウンター近くにいても声をかけてもらえない、飲み物を用意してもらえないなど。
人数が少ないとその分対応も手薄いのかなと思ってしまいました。

会場の雰囲気

挙式会場がキレイでした。
19階にあるので、眺めが良いです。
でも天気が良くないとどんよりしてしまいそうと思いました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

子連れでの参列でしたが、特にスタッフの方から説明や声をかけられることがありませんでした。
会場内にベビーベッドも用意していただけていましたが、声掛けされることもなく使用しませんでした。
なにか一言あってもよかったのでは?と思います。
終始、配慮が足りないのではと思いました。

料理・飲物

ドリンクの種類が豊富でした。(コースによると思いますが)
アルコール類もソフトドリンクもよかったです。
お料理もキレイで、おいしくいただきました。
ただ、お肉がレアすぎてもう少し火を通してほしかったです。

ロケーション・交通の便

駅からすぐなので、アクセスはしやすいです。
ですが、ビルの中なので、どのビルかわかりにくい。
エレベーターも途中でのりかえなくてはいけないので、少し面倒くさいです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-05-03 19:26:39.0

mizu様

この度は、ラグナヴェール SkyTerraceのご結婚式に
ご参列いただきまして誠にありがとうございました

また、貴重なご投稿ありがとうございます
当日を楽しみに御参列いただいたにも関わらず
ご不便をおかけする場面があり、大変失礼いたしました

当日お手伝いさせていただきましたスタッフは、
当日結婚式を迎えるお二人を祝福にいらしていただいた参列者の皆様に楽しんでいただけますよう
一杯お手伝いさせていただいていた所存ではございますが
御満足いただけるようなご案内ができず申し訳ございませんでした
今後、頂きましたご意見をもとに、お客様に御満足いただけるおもてなしができますよう精一杯努めてまいります

この度は貴重なご意見ありがとうございました

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