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ソンブルイユ
とんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-04-10 00:00:00.0
ガーデン・お料理重視の方におすすめ
- とんさん
- 投稿日:2022-04-24 22:53:04.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ガーデンウェディングに憧れてイメージと近いこの式場を選び、試食付きのフェアに参加しました。特に期待していたガーデンは写真通りでとてもテンションが上がりました。冬でも木は枯れないように工夫しているらしく、そこも好印象でした。また一軒家貸切、2つ星のシェフが作る創作お料理、バリアフリー、内装の綺麗さ、全て最高でした。ただ、駐車場はたしか4台までしか無かったので、車で来るゲストが多いと付近のコインパーキングを利用する必要があります。ただ、担当のスタッフさんはあまり周辺のパーキングは詳しくなさそうでしたし、提携ホテルも一軒だけでお高めのところだけでした。お料理は感動するほど美味しかったのですが、オリジナルドリンクやお料理の説明が無い時があったので、残念でした。見積もりの際も、担当のスタッフさんに写真やお花の料金について質問した時、少し気まずそうな雰囲気を醸し出されたのと、ただでさえ長いフェアに、さらに割引プランの提案など即決させようとしてきたので最後の最後で印象が悪くなってしまいました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-07-02 09:27:17.0
とん様
この度はソンブルイユでのブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿拝読させていただきました。
タイトルにも記載いただきましたようにソンブルイユには、緑に囲まれたガーデンウェディングとおいしいお料理でゲストの皆様をおもてなししたいとご希望されてご来店されるカップルの皆様がとても多くご来店いただいております。おふたりもガーデンそしてご試食も高い評価をいただき、とてもうれしく思っております。
ですが、スタッフご対応につきまして残念な思いをされてしまったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
ウェディングプランナー、サービススタッフのヒアリングを行い、今後の教育を徹底してまいります。
このたびは貴重なご意見、お写真のご掲載ありがとうございました。
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