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ソンブルイユ
やよさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-06-06 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
晴れてたら最高！ナチュラルウェディング
- やよさん
- 投稿日：2021-09-15 05:47:32.0
参列した挙式・披露宴の感想
アットホームで温かみのある式でした。
新郎新婦との距離も近く、とても良かったです！
また、コロナ禍でしたが、感染対策もしっかりされていて細やかな心遣いにも感心しました。
会場の雰囲気
グリーンやお花が多く、ナチュラルな雰囲気でとても好みでした！
雨でしたが、晴れていたらガーデンはもっと綺麗だったんだろうなあと思います。
式から披露宴までの待機場所？ロビー？みたいなところが狭く、人が多かったので窮屈でした。
ドリンクが出て立ちながら待つスタイルで、妊婦だったので立っているのが辛かったです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
全体的には良かったですが、1人最悪な人がいました。
まだ食べていて、ナイフとフォークをハの字に置いているのに皿を下げられたり、パン置きたいから皿の上の物ちょっとどかしてもらっていいですか？と強めに言われたり、デザートビュッフェではフルーツが乗ったケーキがあり、娘と「いちご乗ってるね！あれがいいね！」と目の前で言ったにも関わらずいちごが乗っていない所を取られたりして、とても不快でした。
料理・飲物
前菜とスープがとても美味しかったです！
メインは少し味が濃いように感じましたが、全体的に美味しく満足でした。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
車で行きましたが、結構わかりづらいところにありました。道も狭く車だと少し不便かなぁと感じました。
周りは閑静な感じでしたので、式場としては良いと思います！
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-15 20:03:15.0
やよ様
この度はソンブルイユでのウェディングにご参列賜りまして誠にありがとうございました。
ご投稿拝読させていただきました。
サービススタッフのご接客でとても不快なご対応がありましたこと、お詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。
早速社内でもご意見を共有させていただきました。
皆様に心地よくお過ごし頂けるよう、いただきましたご意見を真摯に受け止め、引き続きスタッフの教育を徹底して参ります。
この度は、とても貴重なご意見を頂きまして心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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