東京駅・皇居周辺エリア(式場・ゲストハウス) ソンブルイユ

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ソンブルイユ

のぴさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2021-07-24 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

あたたかい雰囲気です

  • のぴさん
  • 投稿日:2021-08-08 16:11:37.0

参列した挙式・披露宴の感想

結婚式は人前式で、夫婦のカジュアルな雰囲気に合う明るいアットホームな感じでした。

会場の雰囲気

式場は暖かい洋風な雰囲気でした。ソファがたくさん色んな種類置いてあり、調度品がとても素敵でした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

スタッフの方のサービスが微妙でした。Wi-Fiの有無と、パスワードをきいたのですが、面倒くさそうに対応されました。その人だけが良くない対応で、他の人はとても良い対応でした。

料理・飲物

夏なのに寒い日だったので、会場が寒く感じたため、暖かいお茶はあるかと聞いたところ、暖かいお湯ならあると言われ、お湯を出されました。最後のティータイムにコーヒー紅茶がサーブされるので、早めに紅茶をサーブしてくれてもよかったのになとサービス不足を感じました。

ロケーション・交通の便

車で行ったのですが、駐車場も数台おける場所があり良かったと思います。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-08-08 20:02:42.0

のぴ様

この度はソンブルイユでのウェディングにご列席賜りまして誠にありがとうございました。
ご投稿拝読させていただきました。

私共スタッフのご対応につきまして、ご対応の中でご気分を害してしまった事に際し、心よりお詫び申し上げます。
早速、総支配人、サービス責任者とのぴ様からのお声を共有させていただき、今後はこのようなご指摘を受ける事のないよう、スタッフの教育を再度徹底いたします。
そして、ご新郎様ご新婦様をはじめ、ゲストの皆様が居心地良くお過ごしいただけ、愛されるレストランとなりますよう、ソンブルイユチーム一丸となって頑張ってまいる所存でございます。

今後ともご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は、とてもご貴重なご意見ありがとうございました。

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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