さいたま市エリア(式場・ゲストハウス) ステラ・デル・アンジェロ(Stella dell'Angelo)

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会場の雰囲気はいいが、スタッフの質が悪い - ステラ・デル・アンジェロ(Stella dell'Angelo)のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ステラ・デル・アンジェロ(Stella dell'Angelo):さいたま新都心駅すぐの好立地!空間・料理・演出・もてなし…「総合力」が魅力の邸宅
さいたま新都心駅/北与野駅/JRさいたま新都心駅西口より徒歩11分、JR北与野駅南口より徒歩1分、JR大宮駅より車で7分

ステラ・デル・アンジェロ(Stella dell'Angelo)

しかゆかさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:80 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2018-09-15 00:00:00.0

会場の雰囲気はいいが、スタッフの質が悪い

  • しかゆかさん(挙式時26歳)
  • 投稿日:2020-04-05 03:24:52.0確認済み

挙式・披露宴の感想

会場の雰囲気や清潔感はとても満足です
しかし、できて間もないこともありスタッフ同士の連携が取れておらず
スタッフ自体も経験不足さを感じました。
アルコールの豊富さには満足しましたが、料理は美味しいわけでも不味いわけでもなく、、、
ケーキは想像と違い少し雑に感じたので残念でした。

会場の雰囲気

白を基調としたチャペルがとても素敵です

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

担当スタッフと相性が悪く、最初から最後まで噛み合わず残念でした。
自分の話ばかりする方だったので、肝心な説明を受けられず嫌な思いをしました。
カメラスタッフはセンスがあまり良くない気がしました。
本当にプロなのか疑うレベルです。

料理・飲物

魚料理が生臭かったです。
アルコール類は種類が豊富です。

料金とその説明

試食会で食べたものもあまり美味しくなかったので
値段を上げても腕が上がるわけではないので、一番安いコースにしました

ロケーション・交通の便

駅近でアクセスには何の問題もありませんが
目の前に日産の看板がしっかり見えます

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-04-06 13:32:24.0

しかゆか様

この度は誠におめでとうございました。
改めてではございますが一生に一度のご結婚式にステラ・デル・アンジェロをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、ご多用中のところ口コミの投稿と併せまして貴重なご意見もありがとうございます。

ステラ・デル・アンジェロでは皆様へのおもてなしを大切にさせていただいている結婚式場で御座います。
しかしながら、スタッフ対応に関しましてご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は、もちろん各セクションにも共有し
今後結婚式を迎えるお客様へ同じこのようなことのないよう、しっかりお手伝いさせていただきます。

末筆になりますが、おふたりの末永いお幸せをスタッフ一同ご祈念申し上げます。
このたびは、おめでとうございました。

ステラ・デル・アンジェロ
スタッフ一同

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