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ステラ・デル・アンジェロ（Stella dell'Angelo）
知美さんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：50名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-09-20 00:00:00.0
満足とは言えない結婚式
- 知美さん（挙式時25歳）
- 投稿日：2020-01-07 20:18:21.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式会場はまだできたばかりでとても綺麗でした。バリアフリーもしっかりしていて、動線も少なく、ゲストの方々も移動がわかりやすくて良かったのではないかなと思います。
予算や、元々の会場の構造的にやりたかったことを諦めた部分もありましたが、思い出に残る楽しい結婚式にはなりました。
・・が、スタッフさんのミスで、身内から来ていた祝電が忘れられ、披露宴当日に披露してもらうことができず嫌な思いをしました。スタッフさんからは、式が終わってから報告を受けたので許すしかありませんでした。
そのせいで身内から色々言われてしまい、大変でした。しっかりしてください。
式場に頼んだスナップ撮影は、価格が高い割に構図なども良くなくてがっかりしました。一生に一度の結婚式なのだから、もう少しカップルにどんな風に撮って欲しいかなど聞いてから撮影して欲しかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-01-08 14:27:48.0
知美様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
そして、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
大切なご結婚式をステラ・デル・アンジェロで挙げて頂いたにも関わらず、スタッフの不手際によりおふたりにもご親族様にも不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
おふたりからのご意見、真摯に受け止めて参ります。
スナップ撮影につきましても、いただきましたご意見を共有し、
今後結婚式を迎えるお客様へ同じこのようなことのないよう、しっかりお手伝いさせていただきます。
末筆になりますが、おふたりの末永いお幸せをスタッフ一同ご祈念申し上げます。
このたびは、おめでとうございました。
ステラ・デル・アンジェロ
スタッフ一同
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