赤坂プリンス クラシックハウス ●プリンスホテルズ&リゾーツ
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赤坂プリンス クラシックハウス
げらーさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-07-17 00:00:00.0
スタッフの対応が今ひとつ。予算があればいい式
- げらーさん
- 投稿日:2023-08-05 18:36:35.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
一度来たことがあり、ゼクシィで結婚式もできると見て参加しました。
重要文化財らしくクラシカルな雰囲気で、都会の中に建つレトロなクラシックハウスがとても素敵な雰囲気でした。
チャペルはガーデンチャペルもありそこでできたらベストですが、雨だったときに中のチャペルはやや狭く、80名参列と考えると立つ人も出てきたりしそうな様子でした。
試食の料理はとてもおいしかったです。ただ、その料理を出そうと思うと結構高めの料理プランに設定しなければいけなく、スタンダードな料理のプランでは料理のランクが落ちる感じがしました。
たくさんの方が来館されていましたが、見学後戻って他の方には飲み物が聞かれているのに、自分たちのところにはこちらから声をかけるまで飲み物も出てこなく、プランナーだけでなく周りのスタッフもあまり気が利かないのかなと残念でした。
最終的には値段でしたが、外注することもありかなり予算は高くなります。3回ほど料金の交渉をしてくださいましたが、500万円の見積もりで正直5-8万程度の値下げ提案しかなく、営業職をしている立場として、ぶっちゃけもっと下げられるでしょ、、と思ってしまいました。
とはいえ、お金を払えばとても素敵な式ができそうでしたが、場所もターミナル駅からはやや遠いので、遠方のゲストが多い方には不便かなと思いました。
ランチ券のプレゼントももらえるとのことでしたが、もらえている方ともらえていない方もおり、自分たちももらえませんでした。(後から気づいて連絡して送付してもらいました)
忘れてたらもらえなかったのかなと思うとますます、サービスに疑問が生まれてしまいました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-11-14 14:45:04.0
げらー 様
このたびは数ある結婚式場の中よりおふたりの大切な1日をお過ごしになる場所として
赤坂プリンスクラシックハウスにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
おふたりの大切なご結婚式場としてご検討いただけましたこと大変光栄に思います。
また、ご見学後の大切なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
チャペルやご披露宴会場の雰囲気、ご試食いただいたお料理について
励みになるお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思っております。
一方、スタッフの対応においてご不快な思い、またご不便をおかけし 大変申し訳ないことです。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後お客様おひとりおひとりに十分にご満足いただけますよう
スタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。
げらー 様のご結婚式が素敵な一日となりますよう心よりお祈りしております。
このたびは、口コミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
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