赤坂プリンス クラシックハウス ●プリンスホテルズ&リゾーツ
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赤坂プリンス クラシックハウス
あさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-06-11 00:00:00.0
ザ クラシック
- あさん
- 投稿日:2023-06-23 23:40:00.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
クラシックな雰囲気に惹かれ参加しました。
良かった点は以前レストランを利用していたこともあり、雰囲気は期待通りだった点です。特に挙式場は写真で見るより素敵でした。
残念だった点は、日程提示が噛み合わなかった点です。無理だと言った日程が提示され…無理と強く言うと違う日程が出てきたので…最初から希望する条件に見合う日を提示して欲しかったです。
またフェア参加前に確認の電話がかかってきたのですが、外部業者さんだったようで、個人情報の扱いに不安を覚えました。
さすがホテルだけあって、見学中もすれ違うスタッフさんは明るく挨拶してくれました。そういったサービス面は、ゲストの好印象につながるのではと期待します。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-09-19 17:42:36.0
あ 様
この度は数ある結婚式場の中よりおふたりの大切な1日をお過ごしになる場所として
赤坂プリンスクラシックハウスにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
おふたりの大切なご結婚式場としてご検討いただけましたこと大変光栄に思います。
あ 様には当館の雰囲気をお気に召していただけまして大変嬉しく思います。
しかしながらご見学時においては 日程提示においてご不快な思いをおかけしましたこと
心よりお詫び申し上げます。
またご見学前においても 外部委託先スタッフから確認お電話をおかけしたことにより
ご不安な思いをおかけしましたこと あわせてお詫び申し上げます。
私どもが定める委託先選定基準を満たした委託先と提携し、
お客様の個人情報は大切に扱わせていただいておりますためどうかご安心いただけますと幸いです。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努め
全ての新郎新婦様に気持ちよくご見学いただき、
素晴らしい結婚式のお手伝いができますよう心を込めて務めてまいります。
この度は大切なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
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