赤坂プリンス クラシックハウス ●プリンスホテルズ&リゾーツ
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赤坂プリンス クラシックハウス
まいまいさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2023-07-29 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族
建物の雰囲気だけは素敵でした。
- まいまいさん
- 投稿日:2023-07-29 18:46:39.0
参列した挙式・披露宴の感想
職場の上司や同期から学生時代の友達までいらっしゃる「結婚式」という感じのお式でした。涙あり、笑いありの柔らかい雰囲気でした。
会場の雰囲気
とても歴史を感じる建物及び内装で、素敵な雰囲気です。ただ、階段の昇り降りや段差が非常に多いです。高齢の方や足の不自由な方、小さいお子さんをお呼びする場合はあまり向いていない式場だと感じました。披露宴会場はオープンキッチン(少し小さいですが)もあり、モダンな感じでした。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
正直に言いますが、酷いです。
・こちらの問いかけを無視する
・飲み途中の飲み物を下げられる
・ムービー鑑賞中に声をかけてくる
・持ってきた料理を置くために、お皿で飲み物のグラスを移動させる
・カトラリーの上に平気で料理を置く
・倒れた料理をそのまま提供する
・カトラリーを八の字に置いてるのに下げる
・後ろから掛け声もなく突然手を出してくる
・お料理提供時にお箸を落としかけたのに「申し訳ございません」の一言もない
などなど。
正直不愉快で残念でした。
見た目で判断するのは良くないとは思いますが、若い方ばかりでいかにもアルバイトなんだろうなという感じです。研修等はきちんとされているのでしょうか。
式場としての評価だけでなく、クラシックハウスに決めた新郎新婦の評価まで下がることを認識されたほうが良いと思います。
料理・飲物
そこまで奇を衒ったお料理はなく、見た目もオシャレで美味しいお料理でした。
ロケーション・交通の便
半蔵門線から行くと最寄りの9b出口までは南北線を端から端まで歩かないといけないので少し遠いと感じますが、9b出口を出て目の前にありますのでアクセスは良いと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-10-06 14:04:28.0
まいまい 様
このたびは赤坂プリンスクラシックハウスへお越しいたださ、ありがとうございます。
ご親族様のご結婚、誠におめでとうございます。
ご見学後の大切なご意見をご投稿いただきましたことあわせてお礼申し上げます。
せっかくのご親族様のお祝いの場であるにも関わらず
まいまい 様には 大変ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと
とても心苦しく思っております。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め
お客様おひとりおひとりにご満足いただけるお時間がご提供できますよう
また、一生に一度という大切な日に 新郎新婦様のおもてなしの気持ちをかたちにできますよう
スタッフ一同誠心誠意つとめてまいります。
このたびは貴重なご投稿をいただき 誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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