赤坂プリンス クラシックハウス ●プリンスホテルズ&リゾーツ
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赤坂プリンス クラシックハウス
なーこさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-05-08 00:00:00.0
プランナーに納得いかずキャンセルしました
- なーこさん
- 投稿日:2022-05-26 22:18:22.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
写真で会場の雰囲気が素敵だなと思い、見学に行きました。会場自体は概ね写真通りでクラシカルな建物にとても惹かれて当日は契約をしました。
しかし思い返してみると、何回も事前にアンケートなどに記入したはずの自分の名前を見積書で結局間違えられる、歴史ある建物なのにイマイチどんな人が住んでいた邸宅なのかプランナーさんがよく理解できていない、ドレスなどのカタログを契約前によく見せて欲しいとお願いしたのに見せてもらえず契約後にカタログを渡される…など不愉快な点が沢山ありました。
最初はこんなものなのかと思っていましたが、後日他の式場へ見学に訪れると担当したプランナーさんがとても丁寧で、全く不愉快な思いをせず見学を終えることができて、その時点で赤坂クラシックハウスさんのプランナーに疑問を抱いて解約しました。
プランナー変更もできたかもしれませんが、また不愉快な思いをするかもしれないと思うとそんなことをする気にもなれず解約金の10万円を払ってキャンセルしました。
建物が素敵なだけあって対応がとても残念でした。舞い上がった気持ちのまま有耶無耶で契約してはいけないなぁと思い、10万円は勉強代だと思って他の式場さんを探すことにします。
会場の雰囲気
雰囲気はクラシカルでとてもいいと思います。訪れた時期の問題なのか分かりませんが、親族待合室は寒かったです。また一階部分にキッチンがあるので匂いに敏感な人は気になるかもしれません。
挙式会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
上記の通り満足できる説明を受けることはできませんでした。
料理・飲物
コンソメスープとお肉を頂きましたが特筆するほどではありませんが、美味しかったです。
料金とその説明
ドレスや装飾の花のカタログを見せて欲しいとお願いしたところアイパッドで幾つか見せて貰いましたが、正直全貌は掴めず自分が気にいるものが見つかるかどうかとても不安になりました。
ロケーション・交通の便
アクセスは良いです。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-09-01 23:47:53.0
なーこ 様
このたびは、ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私ども赤坂プリンスクラシックハウスのブライダルフェアへお越しいただき誠にありがとうございます。
貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
会場について、クラシカルな建物の雰囲気をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、担当させていただいたプランナーのご案内について、ご負担をおかけしてしまいましたこと、大変恐れ入ります。この場をお借りしてお詫び申し上げます。今後、改善に努め、全ての新郎新婦様に気持ちよくご見学いただき、素晴らしい結婚式のお手伝いができますよう心を込めて務めてまいります。
せっかくお気に召していただき、お手続きまでいただいておりましたのに、このたび、なーこ様のご結婚式のお手伝いが叶いませんことは、とても心苦しく残念に存じますが、なーこ様のご結婚式が素敵な一日となりますよう赤坂プリンスクラシックハウススタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
このたびは誠にありがとうございました。
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