赤坂プリンス クラシックハウス ●プリンスホテルズ＆リゾーツ
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赤坂プリンス クラシックハウス
masaさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2019-11-24 00:00:00.0
最低最悪の見学でした。
- masaさん
- 投稿日：2019-11-24 12:01:20.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
赤坂という立地のため交通の便を考え、ブライダルフェアを応募しました。
結論から言うと今まで行ったブライダルフェアの中で、最悪でした。
まず、ブライダルフェアの相談ができる部屋に通され、置かれていたパンフレットを開いてみると、既にメモ書きのようなものがされておりびっくりしました。おそらく他の方が一度使ったものを使いまわされたのだと思います。
また、時間通り9:00に来館したのにも関わらず、着席し、アンケート記入後、何の声かけもないまま1時間待たされました。この時点で「この会場だけはありえないな。」と思いました。結局こちらから1時間待たされていることを伝えるまで何の対応もありませんでした。
いざ、相談が始まってからもスタッフの対応は悪く、相談に来ているのにも関わらず、希望の日にちを伝えても「お調べいたします？」と疑問形で返され、こちらは内心「相談に来てるんだから空き状況ぐらいすぐ調べてくれよ。」と思いました。見積もりも同様で「お見積もりは出しますか？」と聞かれました。「フェアに行って見積もりを出してもらわない方はいるのですか？」と聞きたかったです。
会場の外観や披露宴会場の雰囲気、料理はとても良かっただけにとても残念でした。
おそらく後にも先にもない最悪の会場だと思いました。
会場選び、スタッフの対応・質の大切さを実感させられました。
このスタッフには、自分たちの友人や親族は対応して欲しくないと心から思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-11-20 16:58:12.0
masa様
このたびは数ある結婚式場の中より
おふたりの大切な1日をお過ごしになる場所として
赤坂プリンスクラシックハウスにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お二人の大切なご結婚式場としてご検討いただけましたこと大変光栄に思います。
ご見学後の大切なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
しかしながら一方でスタッフの対応につきまして、貴重なお時間をいただいているにも関わらず
長時間お待ちいただきましたこと、そしてご案内不足等でご不快な思いをさせてしまいましたこと、
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
これからも皆様に安心してご準備を進めていただけますよう邁進してまいります。
masa様のご結婚式が素敵な一日となりますよう赤坂プリンスクラシックハウススタッフ一同、心よりお祈りしております。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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11月30日(土) 3部制 09:00～/13:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 △【有形文化財で寛ぎのひとときを】伝統とモダンが融合する当館だからこその雰囲気を全館会場見学にてご堪能ください。●2万円コースから牛フィレ×トリュフ、イセエビ、洋菓子等の豪華7品フルコース試食をご用意。
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12月1日(日) 3部制 09:00～/13:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 △結婚式の準備をはじめたばかり…初めてフェアにご参加のおふたりも安心のフェアです。日程のご相談もお気軽に。●フェア参加でもれなく『シェフ特製フレンチ無料試食』など魅力的な特典もご用意しています。
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