赤坂プリンス クラシックハウス ●プリンスホテルズ&リゾーツ
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赤坂プリンス クラシックハウス
のりのりさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:10名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2016-08-27 00:00:00.0
あっという間!
- のりのりさん(挙式時33歳)
- 投稿日:2016-09-17 08:38:09.0確認済み
挙式・披露宴の感想
とても気に入っていた場所だったのでこちらに決めました。レストランも併設していていつも活気がある反面、式場の中はシックで洋館の雰囲気はとても良かったと思います。
少人数で考えていたので、パックプランというものを適用して頂きました。そこまで打合せで決めることもなく、BGMなどはお任せをしたので気楽に当日を迎えることができました。
素敵な会場でしたし、スタッフの方はとても親切な方ばかりで、さらには隣接するホテルにも宿泊できてと思い出に残る式になったなと思います。
ただとても人気な会場のためプランナーとの連絡が打合せ中とのことで中々取れないことや、説明不足な点(当日披露宴の最後でテーブルのお花が持ち帰れないことが発覚するなど)があり、プランナーさんの対応にやや疑問をもって終わったことは残念でした。
この会場に決めたワケ
式場がとてもよかった。
会場の雰囲気
式場は落ち着いていて、雰囲気はとてもよかった。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
プランナーさんにちょっと残念。
料理・飲物
説明を受けて期待したほどの内容ではなかった。
飲み物はフリードリンクのみ。未成年にはノンアルコールメニューがあります。妊娠中でアルコールが飲めない方にもフリードリンク料金を請求されたので、交渉してノンアルコールメニュー料金に下げてもらいました。
料金とその説明
少人数プランやナイトプランなどがあり、きちんと細かいところまで聞かないと食い違いが起こる。
ロケーション・交通の便
アクセスは良いです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2016-09-27 18:07:42.0
のりのり 様
この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中から、大切なご家族様との1日を赤坂プリンスクラシックハウスでお過ごし頂きありがとうございました。
施設やスタッフについてのお褒めの言葉とともに、想い出に残る式になったというご感想を頂け、私共も大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
しかしながら、担当プランナーとのご連絡の取りづらさ、ご説明不足の点があったとのこと誠に申し訳ございませんでした。
現在は、スタッフ人員の増加、またオペレーションの見直し、
お打ち合わせの中で説明に行き違いが起こらないように、改善に努めております。
全てのスタッフへの周知を徹底し、今後より一層お客様にお喜び頂けるよう精進いたします。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ご結婚式当日のみならず、ご家族皆さまの記念日や、非日常感のご提供の場として、今後もお気軽に赤坂プリンスクラシックハウスにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
赤坂プリンスクラシックハウス
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